5001 – 10.000 Empleados
SegurosAuto-Owners Insurance es una compañía de seguros que ofrece cobertura para automóviles, viviendas, vida y empresas. Su modelo combina herramientas digitales de gestión, como pagos en línea, seguimiento de siniestros y servicios de asistencia en carretera, con el apoyo de agentes independientes que ofrecen orientación local. Fundada en 1916, la compañía destaca su solidez financiera, la gestión de siniestros, la atención al cliente y su participación en la comunidad mediante aportaciones económicas y trabajo voluntario.
Representante de Reclamaciones de Automóviles - Auto-Owners Insurance
Únete a Auto-Owners Insurance como representante de reclamaciones de nivel inicial para investigar, evaluar y resolver reclamaciones. Apoyarás a agentes, asegurados y otras partes mientras completas una capacitación estructurada y desarrollas experiencia en reclamaciones.
Descripción
- Gestionar reclamaciones de seguros de nivel inicial durante todo su ciclo bajo supervisión estrecha.
- Investigar, evaluar y resolver reclamaciones de seguros de nivel inicial.
- Estudiar pólizas de seguros, endosos y formularios para adquirir conocimientos sobre los productos de seguros de la Compañía.
- Aprender y seguir los procedimientos establecidos por la Compañía para la gestión de reclamaciones.
- Desarrollar habilidades de negociación y resolución de reclamaciones.
- Prestar servicio a agentes, asegurados y otras partes involucradas.
- Reunirse y comunicarse con reclamantes, asesores legales y terceros.
- Desarrollar experiencia en tasación y utilizar los programas informáticos designados para el ajuste de pérdidas.
- Completar el programa de capacitación en reclamaciones de la Compañía correspondiente a la línea de seguros asignada.
- Prepararse para obtener y mantener las licencias de ajustador cuando lo exija la ley y dentro de los plazos de la Compañía o legales.
Requisitos
- Título universitario o experiencia directa equivalente en la gestión de reclamaciones de daños materiales y responsabilidad civil.
- Sólidas habilidades organizativas, capacidad para realizar varias tareas y tomar decisiones de forma independiente.
- Habilidades de comunicación escrita y verbal superiores al promedio.
- Capacidad para preparar informes y redactar correspondencia profesional.
- Capacidad para resolver problemas complejos de manera eficaz.
- Capacidad para proteger la información confidencial y mantener la seguridad de los datos.
- Capacidad para trabajar eficazmente con personas de diversos orígenes.
- Capacidad para realizar con precisión tareas matemáticas, incluidos cálculos geométricos y financieros.
- Capacidad para conducir un automóvil.
- Licencia de conducir válida y un historial de conducción que cumplan con las pautas de suscripción de la Compañía.
- Disposición para ampliar continuamente los conocimientos sobre productos mediante programas educativos aprobados.
- Autorización para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio actual o futuro.
Beneficios
- Oportunidad de trabajar desde casa basada en el mérito después de la capacitación presencial inicial, sujeta a las directrices de liderazgo.
- Programa de capacitación estructurado.
- Mentoría para empleados.
- Salario base competitivo.
- Aportaciones equivalentes al plan 401(k).
- Plan de pensiones totalmente financiado después de cumplir el periodo de adquisición de derechos.
- Programas de bonificaciones.
- Amplio tiempo libre remunerado que incluye días festivos, vacaciones, tiempo personal y licencia por enfermedad.
- Entorno laboral agradable.
- Paquete integral de compensación y beneficios.