5.001 – 10.000 Nhân viên
Bảo hiểmAuto-Owners Insurance là một công ty bảo hiểm cung cấp các sản phẩm bảo hiểm cho ô tô, nhà ở, nhân thọ và doanh nghiệp. Mô hình hoạt động của công ty kết hợp các công cụ quản lý tài khoản kỹ thuật số—như thanh toán trực tuyến, theo dõi yêu cầu bồi thường và dịch vụ hỗ trợ sự cố trên đường—với sự hỗ trợ của các đại lý độc lập, những người cung cấp hướng dẫn tại địa phương. Được thành lập vào năm 1916, công ty chú trọng đến năng lực tài chính, dịch vụ giải quyết yêu cầu bồi thường, hỗ trợ khách hàng và đóng góp cho cộng đồng thông qua các khoản hỗ trợ tài chính cùng hoạt động tình nguyện.
Nhân viên giải quyết bồi thường ô tô - Auto-Owners Insurance
Gia nhập Auto-Owners Insurance ở vị trí nhân viên giải quyết bồi thường cấp đầu vào, điều tra, đánh giá và giải quyết các yêu cầu bồi thường. Hỗ trợ đại lý, người được bảo hiểm và các bên liên quan trong khi hoàn thành chương trình đào tạo bài bản và phát triển chuyên môn về bồi thường.
Mô tả
- Quản lý các yêu cầu bồi thường bảo hiểm cấp đầu vào trong toàn bộ vòng đời yêu cầu dưới sự giám sát chặt chẽ.
- Điều tra, đánh giá và giải quyết các yêu cầu bồi thường bảo hiểm cấp đầu vào.
- Nghiên cứu hợp đồng bảo hiểm, điều khoản bổ sung và biểu mẫu để xây dựng kiến thức về các sản phẩm bảo hiểm của Công ty.
- Học và tuân thủ các quy trình xử lý yêu cầu bồi thường đã được Công ty thiết lập.
- Phát triển kỹ năng đàm phán và giải quyết bồi thường.
- Cung cấp dịch vụ cho đại lý, người được bảo hiểm và các bên liên quan khác.
- Gặp gỡ và trao đổi với người yêu cầu bồi thường, luật sư và bên thứ ba.
- Phát triển chuyên môn về ước tính tổn thất và sử dụng các chương trình điều chỉnh tổn thất trên máy tính được chỉ định.
- Hoàn thành chương trình đào tạo bồi thường của Công ty cho dòng bảo hiểm được phân công.
- Học, lấy và duy trì giấy phép giám định viên khi pháp luật yêu cầu, trong thời hạn của Công ty hoặc thời hạn pháp lý.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm trực tiếp tương đương trong việc xử lý các yêu cầu bồi thường tài sản và trách nhiệm.
- Kỹ năng tổ chức tốt, khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ và khả năng tự đưa ra quyết định.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói trên mức trung bình.
- Khả năng lập báo cáo và soạn thảo thư từ chuyên nghiệp.
- Khả năng giải quyết hiệu quả các vấn đề phức tạp.
- Khả năng bảo vệ thông tin bảo mật và duy trì an ninh dữ liệu.
- Khả năng làm việc hiệu quả với những người có hoàn cảnh đa dạng.
- Khả năng thực hiện chính xác các công việc toán học, bao gồm hình học và tính toán tài chính.
- Khả năng lái ô tô.
- Giấy phép lái xe hợp lệ và lịch sử lái xe đáp ứng các hướng dẫn thẩm định của Công ty.
- Sẵn sàng liên tục mở rộng kiến thức về sản phẩm thông qua các chương trình đào tạo được phê duyệt.
- Được phép làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần hoặc không dự kiến cần sự bảo lãnh hiện tại hay trong tương lai.
Phúc lợi
- Cơ hội làm việc tại nhà dựa trên thành tích sau giai đoạn đào tạo trực tiếp ban đầu, tùy thuộc vào hướng dẫn của lãnh đạo.
- Chương trình đào tạo bài bản.
- Chương trình cố vấn cho nhân viên.
- Mức lương cơ bản cạnh tranh.
- Đóng góp đối ứng cho kế hoạch 401(k).
- Kế hoạch lương hưu do Công ty chi trả toàn bộ sau khi đủ điều kiện hưởng.
- Các chương trình thưởng.
- Thời gian nghỉ có lương dồi dào, bao gồm ngày lễ, kỳ nghỉ, thời gian cá nhân và nghỉ ốm.
- Môi trường làm việc thân thiện.
- Gói đãi ngộ và phúc lợi toàn diện.