前線部署工程師（AI 與資料整合）
為 Redpanda 企業客戶建置並部署可投入正式環境的 AI 代理、整合方案與資料管線。與客戶工程團隊合作，並培訓他們維運交付的系統。
說明
- 在客戶環境與程式碼庫中使用 Redpanda ADP，開發可投入正式環境的代理、整合方案與資料管線。
- 迅速熟悉陌生的程式碼、資料環境與技術限制。
- 主導技術工作，從初步設計一路推進至正式環境部署與明確交接。
- 與客戶工程師密切合作，確保整合方案符合其現有系統。
- 記錄實作內容並培訓客戶團隊，降低他們對持續支援的需求。
- 從客戶合作中找出共通模式，並向產品與工程團隊分享產品機會。
- 合作專案進行期間出差 30%–50%，並在建置工作進行時駐點。
- 向客戶工程總監報告。
職位要求
- 具備 6–10 年以上軟體工程與面向客戶技術工作相關的專業經驗。
- 具備撰寫正式環境軟體的經驗，例如後端系統、資料管線、API 或代理系統。
- 曾建置代理、使用 LLM API，或整合複雜系統。
- 能在陌生的程式碼庫、資料環境與技術堆疊中工作。
- 能直接與客戶工程團隊合作，擔任值得信賴的技術貢獻者。
- 曾在客戶現場或部署環境中交付軟體。
- 獲准在美國工作，且無需簽證贊助。
- 過去五年內曾任職於 IPO 前的 B2B SaaS 公司。
- 優先條件：具備前線部署或嵌入客戶團隊的工程經驗。
- 優先條件：具備串流或即時資料系統經驗，例如 Kafka、Flink 或 Redpanda。
- 優先條件：具備受監管產業或氣隙環境的工作經驗。
- 優先條件：曾在客戶專案中擔任首位或唯一的技術貢獻者。
福利待遇
- 獎金及／或佣金。
- 可使用最新 AI 工具，並提供使用預算。
- 步調快速、多元且以人為本的組織。
- 同事遍布世界各地。
- 以信任、透明、溝通與友善為基礎的文化。
