5,001 – 10,000 員工
保險Auto-Owners Insurance 是一家提供汽車、住宅、人壽及商業保險保障的保險公司。其業務模式結合數位帳戶工具（例如線上付款、理賠進度追蹤及道路故障服務）與獨立代理人的支援，由代理人提供在地化指引。公司成立於1916年，重視財務實力、理賠服務、客戶支援，以及透過資金捐助和志願服務參與社區。
汽車理賠代表－喬治亞州肯尼索（混合辦公）
Auto-Owners Insurance 正在招募初階理賠代表，負責調查、評估、協商及解決財產與意外傷害保險理賠。此職位包含結構化理賠訓練，並為代理人、被保險人、索賠人、法律顧問及其他相關人士提供服務。
說明
- 在密切督導下管理初階保險理賠，從調查、評估到解決
- 支援代理人、被保險人及其他相關人士，促進理賠結果準確且及時
- 完成公司針對所負責保險類別的理賠訓練計畫
- 調查、評估並處理初階保險理賠
- 審閱保單、批單及表格，以建立對公司保險產品的了解
- 學習並遵循既定的理賠處理程序
- 培養基礎協商與理賠解決能力
- 培養與代理人、被保險人及其他相關人士合作所需的有效服務技巧
- 與索賠人、法律顧問及第三方會面並溝通
- 培養專業損失理算技能，包括估損及指定電腦應用程式的使用
職位要求
- 學士學位，或具備直接等同的財產與意外傷害保險理賠處理經驗
- 能夠整理資訊、處理多項任務並獨立做出決定
- 具備優異的書面及口頭溝通能力
- 能夠撰寫報告及起草信函
- 能夠解決複雜問題
- 能夠保護機密資訊並維護資料安全
- 能夠與不同背景的人有效合作
- 能夠準確進行涉及幾何、財務金額、單位成本以及個人或企業財務文件的數學計算
- 持有有效駕照、可使用汽車，且駕駛紀錄符合公司承保指南的要求
- 承諾透過核准的學習計畫持續接受產品教育
- 獲准在美國工作，目前或未來均不需要雇主提供簽證贊助
- 在適用法律要求下，能夠於公司或法定期限內取得並維持理算師執照
福利待遇
- 完成初始現場訓練後，可依據領導階層指引取得參加績效制居家辦公計畫的資格
- 結構化訓練計畫
- 員工導師制度
- 具競爭力的基本薪資
- 401(k) 配對提撥
- 符合既得條件後提供全額資助的退休金計畫
- 獎金計畫
- 帶薪休假，包括假日、年假、個人假及病假
- 友善的工作環境
- 完整的薪酬與福利方案