5001 – 10 000 Pracownicy
UbezpieczeniaAuto-Owners Insurance to firma ubezpieczeniowa oferująca ubezpieczenia samochodów, domów, życia i przedsiębiorstw. Jej model łączy cyfrowe narzędzia do obsługi polis, takie jak płatności online, śledzenie roszczeń i pomoc drogowa, ze wsparciem niezależnych agentów, którzy zapewniają lokalne doradztwo. Firma, założona w 1916 roku, kładzie nacisk na stabilność finansową, obsługę roszczeń, wsparcie klientów oraz zaangażowanie w życie lokalnych społeczności poprzez wkłady finansowe i wolontariat.
Specjalista ds. likwidacji szkód komunikacyjnych — Kennesaw, Georgia (praca hybrydowa)
Auto-Owners Insurance poszukuje specjalisty ds. likwidacji szkód na poziomie początkującym do prowadzenia postępowań, oceny, negocjowania i rozstrzygania roszczeń majątkowych i osobowych. Stanowisko obejmuje ustrukturyzowane szkolenie z likwidacji szkód oraz obsługę agentów, ubezpieczonych, osób zgłaszających roszczenia, doradców prawnych i innych stron.
Opis
- Prowadzić roszczenia ubezpieczeniowe na poziomie początkującym pod ścisłym nadzorem — od postępowania wyjaśniającego po ocenę i rozstrzygnięcie
- Wspierać agentów, ubezpieczonych i inne zainteresowane strony, aby zapewniać prawidłowe i terminowe rozpatrywanie roszczeń
- Ukończyć firmowy program szkoleniowy z likwidacji szkód w przypisanej linii ubezpieczeń
- Prowadzić postępowania, oceniać i rozstrzygać roszczenia ubezpieczeniowe na poziomie początkującym
- Analizować polisy, klauzule dodatkowe i formularze, aby zdobywać wiedzę o produktach ubezpieczeniowych firmy
- Poznawać i stosować ustalone procedury obsługi roszczeń
- Rozwijać podstawowe umiejętności negocjowania i zawierania ugód
- Rozwijać skuteczne umiejętności obsługi agentów, ubezpieczonych i innych zainteresowanych stron
- Spotykać się i komunikować z osobami zgłaszającymi roszczenia, doradcami prawnymi i osobami trzecimi
- Rozwijać specjalistyczne umiejętności szacowania szkód, w tym sporządzania kosztorysów i obsługi wskazanych aplikacji komputerowych
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub bezpośrednio równoważne doświadczenie w obsłudze roszczeń majątkowych i osobowych
- Umiejętność organizowania informacji, wykonywania wielu zadań i samodzielnego podejmowania decyzji
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Umiejętność przygotowywania raportów i redagowania korespondencji
- Umiejętność rozwiązywania złożonych problemów
- Umiejętność ochrony informacji poufnych i zapewniania bezpieczeństwa danych
- Umiejętność efektywnej współpracy z osobami z różnych środowisk
- Umiejętność dokładnego wykonywania obliczeń matematycznych dotyczących geometrii, kwot finansowych, kosztów jednostkowych oraz dokumentów dotyczących finansów osobistych lub firmowych
- Ważne prawo jazdy, dostęp do samochodu oraz historia prowadzenia pojazdów spełniająca wytyczne firmy dotyczące ubezpieczenia
- Gotowość do ciągłego poszerzania wiedzy o produktach poprzez zatwierdzone programy edukacyjne
- Zezwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych bez obecnego ani przyszłego sponsorowania
- Gotowość do uzyskania i utrzymania licencji likwidatora szkód, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy, w terminach określonych przez firmę lub prawo
Benefity
- Możliwość zakwalifikowania się do programu pracy z domu opartego na wynikach po początkowym szkoleniu stacjonarnym, zgodnie z wytycznymi kierownictwa
- Ustrukturyzowany program szkoleniowy
- Mentoring pracowniczy
- Konkurencyjne wynagrodzenie zasadnicze
- Dopłaty pracodawcy do planu 401(k)
- W pełni finansowany plan emerytalny po nabyciu uprawnień
- Programy premiowe
- Płatny czas wolny obejmujący święta, urlop wypoczynkowy, dni osobiste i zwolnienia chorobowe
- Przyjazne środowisko pracy
- Kompleksowy pakiet wynagrodzenia i świadczeń