5.001 – 10.000 Mitarbeitende
VersicherungenAuto-Owners Insurance ist ein Versicherungsunternehmen, das Versicherungsschutz für Autos, Häuser, das Leben und Unternehmen anbietet. Das Geschäftsmodell verbindet digitale Kontofunktionen wie Online-Zahlungen, die Verfolgung von Schadensfällen und Pannenhilfe mit der Unterstützung unabhängiger Agenten, die vor Ort beraten. Das 1916 gegründete Unternehmen legt Wert auf finanzielle Stärke, Schadensregulierung, Kundenbetreuung und gesellschaftliches Engagement durch finanzielle Beiträge und ehrenamtliche Arbeit.
Sachbearbeiter für Kfz-Schäden – Kennesaw, GA (Hybrid)
Auto-Owners Insurance sucht einen Claims Representative auf Einstiegsniveau zur Untersuchung, Bewertung, Verhandlung und Regulierung von Sach- und Haftpflichtschäden. Die Stelle umfasst eine strukturierte Schadentrainingsphase sowie die Betreuung von Agenten, Versicherten, Anspruchstellern, Rechtsberatern und anderen Beteiligten.
Beschreibung
- Bearbeitung von Versicherungsfällen auf Einstiegsniveau unter enger Anleitung – von der Untersuchung über die Bewertung bis zur Regulierung
- Unterstützung von Agenten, Versicherten und anderen Beteiligten, um genaue und zeitnahe Schadenregulierungen zu fördern
- Absolvierung des Schadentrainingsprogramms des Unternehmens für die zugewiesene Versicherungssparte
- Untersuchung, Bewertung und Regulierung von Versicherungsfällen auf Einstiegsniveau
- Prüfung von Policen, Nachträgen und Formularen zum Aufbau von Kenntnissen über die Versicherungsprodukte des Unternehmens
- Erlernen und Befolgen etablierter Verfahren zur Schadenbearbeitung
- Aufbau grundlegender Fähigkeiten in Verhandlung und Schadenregulierung
- Entwicklung effektiver Servicefähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Agenten, Versicherten und anderen Beteiligten
- Treffen und Kommunikation mit Anspruchstellern, Rechtsberatern und Dritten
- Entwicklung spezialisierter Fähigkeiten in der Schadenbewertung, einschließlich Kostenschätzung und der Nutzung bestimmter computerbasierter Anwendungen
Anforderungen
- Bachelorabschluss oder unmittelbar gleichwertige Erfahrung in der Bearbeitung von Sach- und Haftpflichtschäden
- Fähigkeit, Informationen zu organisieren, mehrere Aufgaben zu verwalten und selbstständig Entscheidungen zu treffen
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, Berichte zu erstellen und Korrespondenz zu verfassen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu lösen
- Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu schützen und die Datensicherheit zu gewährleisten
- Fähigkeit, effektiv mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen zusammenzuarbeiten
- Fähigkeit, mathematische Berechnungen mit Geometrie, Geldbeträgen, Stückkosten sowie privaten oder geschäftlichen Finanzunterlagen korrekt durchzuführen
- Gültiger Führerschein, Zugang zu einem Auto und ein Fahrverhalten, das den Zeichnungsrichtlinien des Unternehmens für den Versicherungsschutz entspricht
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Produktweiterbildung durch genehmigte Lernprogramme
- Berechtigung, ohne derzeitiges oder künftiges Sponsoring in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
- Fähigkeit, bei gesetzlicher Notwendigkeit und innerhalb der Fristen des Unternehmens oder der gesetzlichen Vorgaben eine Schadensachverständigenlizenz zu erwerben und aufrechtzuerhalten
Zusatzleistungen
- Möglichkeit zur Teilnahme an einem leistungsabhängigen Homeoffice-Programm nach der anfänglichen Präsenzschulung, vorbehaltlich der Richtlinien der Führungsebene
- Strukturiertes Trainingsprogramm
- Mentoring durch Mitarbeitende
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt
- 401(k)-Matching
- Vollständig finanzierter Pensionsplan nach Erfüllung der erforderlichen Anwartschaftszeit
- Bonusprogramme
- Bezahlte Freistellung einschließlich Feiertagen, Urlaub, persönlichen Tagen und Krankheitsurlaub
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Umfassendes Vergütungs- und Leistungspaket