門市銷售代表
在 NAPA Auto Parts 門市推廣汽車產品、拓展當地銷售商機並服務批發客戶，提升銷售表現與客戶關係。 與門市經理及製造商代表合作，增進產品知識並提升客戶滿意度。
說明
- 在公司直營的 NAPA Auto Parts 門市提升銷售額、客戶帳戶業績及獲利能力。
- 向批發客戶推廣 NAPA 產品與方案。
- 與門市經理合作制定提升銷售額的計畫。
- 開發、聯絡、管理並拓展當地銷售商機。
- 了解客戶需求並推薦合適的 NAPA 產品與服務。
- 與製造商代表協調合作，強化方案並協助客戶了解產品系列。
- 使用 NAPA eSales 方案與客戶互動並維繫關係。
- 主持關於 NAPA 產品與服務的研討會、訓練活動及簡報。
- 透過當面或電話方式處理客戶疑問、抱怨及問題，以維持客戶滿意度。
- 保護並維護公司財產、庫存、車輛、設施及人員安全。
職位要求
- 具備零售門市銷售或外勤銷售經驗。
- 至少兩年以客戶為核心的職務經驗。
- 能在以銷售配額為目標的環境中取得成功。
- 具備基本銷售技能，包括銷售拜訪準備、客戶會談、處理異議、促成交易及維護客戶帳戶。
- 能在團體會議中介紹資訊。
- 持有有效駕照，且過去四年內交通違規不超過兩次。
- 能彎腰拿取地面高度層架上的物品；必要時可使用凳子或梯子拿取最高八英尺層架上的物品。
- 能在整個班次中站立及行走。
- 能搬起重量不超過 60 磅的商品。
- 表達清楚且善於聆聽。
- 能設定預期、履行承諾、追蹤成果並承擔責任。
- 優先資格中列有學士學位；此學位並非必要條件。
- 具汽車產業經驗者優先。
