技術業務分析師 - 羅馬尼亞遠端
在 Accesa.eu 負責由 API 支援的數位保險產品之技術業務分析師。此職位涵蓋金融業客戶的產品待辦事項、需求、整合、使用者驗收測試、應用程式支援及持續改善。
說明
- 根據金融業的業務目標和營運卓越要求，定義並交付數位產品需求。
- 管理透明且按優先順序排列的產品待辦事項和路線圖。
- 做出決策時評估業務價值、風險、相依性和營運限制。
- 主持探索工作坊並評估現況流程。
- 設計改善後的未來狀態方案、流程、使用者旅程、資料流、API 需求和系統互動。
- 透過釐清業務、功能和整合需求，連結業務利害關係人與技術團隊。
- 評估系統互動並識別整合需求。
- 透過資料對應、請求-回應流程和預期系統行為來規範 API。
- 與開發人員和架構師合作規劃並交付整合方案。
- 將需求轉換為使用者故事、驗收標準、API 使用案例和測試情境。
- 與內部團隊及外部服務供應商協調合作。
- 彙整需求文件包，並確認交付的方案符合預期。
- 協助進行 API 和系統整合驗證、整合測試，以及 API 回應和錯誤分析。
- 支援新功能的使用者驗收測試、培訓、溝通和使用者採用。
- 持續提供應用程式支援並調查反覆發生的問題。
- 運用營運洞察推動流程和應用程式改善。
職位要求
- 至少三年業務分析和／或產品負責人經驗。
- 具備成功交付企業解決方案的經驗。
- 能在不斷變化的職務和情境中有效適應。
- 具備 API 和系統整合的實務經驗。
- 能解讀 API 文件、端點、請求與回應結構、驗證、錯誤處理和資料對應。
- 具備將業務需求轉換為功能及整合需求、使用者故事、驗收標準、流程和系統互動圖的經驗。
- 熟悉 Postman、Swagger 或 OpenAPI。
- 具備主持探索工作和定義業務流程的經驗。
- 能自在地在複雜的利害關係人環境中工作。
- 具備評估方案選項、第三方整合、價值、可行性和成本的經驗。
- 能將複雜的業務和整合需求拆解為使用者故事、驗收標準和交付里程碑。
- 具備協調使用者驗收測試週期並促進採用的經驗。
- 具備強烈的營運導向，包括發布後支援、使用者互動管理和持續改善。
- 具備優秀的英語溝通能力。
- 經常使用 AI 工具來提升生產力、自動化或減少重複性工作、支援決策並改善輸出品質。
- 能負責任地使用 AI、撰寫有效提示、批判性評估生成內容、認識其限制，並對最終成果負責。
福利待遇
- 醫療福利。
- 健身支援。
- 個人化健身選項。
- 團隊活動。
- 健康習慣俱樂部。
- 彈性的工作與生活安排。
- 心理健康支援。
- 社交健康活動。
- 混合工作環境中的社群歸屬感與連結。