解決方案架構師,DACH(德國遠端)
協助 Cohere 為整個 DACH 地區的企業和公共機構提供安全的企業級 AI 解決方案。負責從需求探索到部署的客戶試點、技術架構、RFP 回應與 AI 採用策略。
說明
- 將客戶挑戰轉化為相關的 Cohere 解決方案與使用案例
- 與客戶經理、合作夥伴及高階主管領導者協作
- 作為客戶利害關係人和技術關係的可信賴技術顧問
- 推動客戶組織內部及其自身採用 Cohere 產品
- 蒐集客戶洞察與回饋,為產品方向提供依據
- 主導策略性企業和政府客戶試點的設計與部署
- 負責從需求探索、架構設計到試點成果和商業論證的完整技術敘事
- 向產品與工程團隊提供結構化的客戶回饋
- 在客戶通話期間主導技術討論
- 為 North 部署設計企業架構,包括符合德國和歐盟要求的地端部署、氣隙環境與主權雲端環境
- 詳細回答客戶對 Cohere 技術的問題
- 協助客戶高階主管排定使用案例優先順序、建立成功指標,並建構採用 AI 的商業論證
- 在客戶的技術環境中促進客戶評估與試點
- 負責 RFP 和公共招標的技術回應,包括安全問卷以及 Lastenheft 到解決方案的對應
- 為解決方案架構師職能及相關團隊建立並記錄可擴展的流程
- 與產品和工程團隊合作,使產品與客戶需求保持一致
- 與系統整合商、顧問公司及主權雲端供應商合作制定合作夥伴賦能策略
職位要求
- 至少三年面向客戶的技術職務經驗,兼具實際交付與顧問工作,例如顧問資料科學家、前線部署工程師、部署策略師或解決方案架構師
- 具備將 AI 或資料解決方案從高階主管層級的問題定義推進至正式環境部署的經驗
- 對代理式 AI 有濃厚興趣,並實際了解大型語言模型在正式環境中能創造價值的領域
- 紮實掌握機器學習基礎,包括訓練、評估與檢索
- 能夠為客戶試點設計評估框架
- 能與高階主管和技術受眾進行出色溝通
- 能在高度不確定的環境中有效工作,同時建立高影響力的結構與流程
- 能自在使用 Python 和輔助編程工具
- 英語和德語達到 C1 或更高程度的專業流利度,包括商務談判能力
- 具備德國市場經驗,例如曾任職於系統整合商或顧問公司,或具備 RFP 和公共招標經驗者優先
- 此職位開放予 Associate 至 Staff 級別的個人貢獻者;三年經驗為明確的最低要求
福利待遇
- 每週提供 75 美元、75 英鎊或當地貨幣等值金額的午餐補助
- 全面的醫療與牙科保障,另提供心理健康補助
- 依所在地提供 RRSP 配對提撥、401(k) 或退休金計畫
- 任一方家長均可享有最長六個月的全額育嬰假補助
- 年度自我充實補助,可用於藝術與文化、健身與健康、優質時光及工作空間改善
- 教育與學習津貼,包括會議、課程與教練指導
- 六週帶薪休假,相當於 30 個工作日
- 供遠端員工前往其他辦公室使用的差旅預算
- 年度公司團隊活動
- 為辦公室員工提供每日午餐、零食及定期社群與社交活動
- 為不住在辦公室附近的員工提供共同工作空間補助
- 500 美元的居家辦公補助
