Rehrig Pacific Company開發用於供應鏈、門市直送，以及廢棄物與回收作業的塑膠產品和服務。其業務包括旨在提升配送與廢棄物管理效率的技術，並為市政機構和廢棄物運輸業者提供支援物料回收與循環經濟的解決方案。公司業務涵蓋物流、製造，以及廢棄物與回收領域。
基礎架構支援分析師
支援並改善 Rehrig Pacific 各營運據點的基礎架構，協助供應鏈營運維持安全可靠的系統。監控平台、處理升級案件，並推動自動化與營運標準的發展。
說明
- 追蹤基礎架構的健康狀態、效能、容量與可用性。
- 診斷基礎架構問題，並執行預防性與矯正性工作。
- 管理網路、伺服器、雲端、語音、端點管理、安全及設施技術平台。
- 處理升級的基礎架構事件與服務要求。
- 與支援團隊、工程師、供應商及業務利害關係人合作。
- 執行已核准的基礎架構變更，並支援新據點的技術部署。
- 透過自動化、監控、報告、標準化及自助工具，提升基礎架構效率與擴充性。
- 持續更新技術文件、作業程序、組態紀錄及支援資料。
職位要求
- 具備電腦科學、管理資訊系統或相關領域的學士學位或相關產業經驗；亦接受同等經驗。
- 至少五年企業環境中的使用者支援工作經驗。
- 了解系統開發生命週期與網路知識。
- 熟悉虛擬化伺服器環境、IaaS、PaaS、SaaS 及現代多據點網路。
- 具備商業敏感度與溝通能力，能與業務主管建立有效的合作關係。
- 具備 FortiOS、Active Directory 及 Genetec 解決方案的使用經驗。
- 對人工智慧與漸進式自動化具備前瞻思維。
- 具備應用專案管理概念與方法的經驗。
- 願意出差，約占工作時間的 20%。
- 具敏捷經驗者優先。