Intapp資深客戶參與經理(遠端,美國)
負責Intapp專業服務軟體業務的客戶專案交付,管理專案範圍、時程、預算、供應商、風險及結案工作。
說明
- 從專案啟動到最終結案,負責面向客戶的專案
- 確保專案按時程、在範圍內並於預算內交付
- 與客戶服務團隊合作,推動專案持續進行
- 在執行過程中協調內部人員與外部供應商
- 監控專案預算、支出及採購活動
- 識別並溝通阻礙、風險、超支及不足
- 監控專案範圍與交付時程
- 向管理階層溝通變更與風險,同時提出緩解措施及流程改善建議
- 必要時將專案問題升級至管理階層及相關內部利害關係人
- 維護並溝通專案管線
- 建立並維護完整的專案文件
- 完成專案結案,並將交付成果與文件移交給營運團隊
職位要求
- 具備8至12年專案經理或客戶參與經理工作經驗
- 具企業軟體經驗者優先
- 具備學位
- 致力於持續提升專案管理能力
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 具備出色的組織能力、注重細節並能同時處理多項任務
- 能與大型、多元化的虛擬團隊有效合作,並在壓力下工作
- 具備使用任務排程及專案管理方法與工具的經驗
- 具備出色的客戶溝通、內部溝通、書面及口頭溝通能力
- 熟悉Microsoft Office工具
- 具法律、金融或專業服務產業經驗者佳
福利待遇
- 專業發展機會
- 培訓及持續教育費用補助
- 提供彈性工作選項的現代化工作環境
- 免費午餐
- 廚房備有充足餐飲
- 全面的健康計畫
- 彈性休假計畫
- 成家福利
- 帶薪志願服務假
- 捐款配對計畫
- 支持員工及其家人的福利
