Η Intapp αναπτύσσει λογισμικό που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και λειτουργεί στο cloud για εταιρείες επαγγελματικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο. Τα προϊόντα της υποστηρίζουν οργανισμούς λογιστικής, συμβουλευτικής, επενδυτικής τραπεζικής, νομικών υπηρεσιών, ιδιωτικών κεφαλαίων και ακινήτων, προσφέροντας εργαλεία για τη διαχείριση σχέσεων με πελάτες, τη λειτουργική αποδοτικότητα, τη συμμόρφωση, τη συνεργασία και τη διαχείριση συμφωνιών. Λύσεις όπως τα Intapp DealCloud και Intapp Compliance αξιοποιούν ευφυΐα δεδομένων, αυτοματοποίηση, ενοποίηση με το Microsoft Azure και τεχνολογίες με έμφαση στην ασφάλεια, βοηθώντας περισσότερες από 2.600 εταιρείες-πελάτες να διαχειρίζονται σύνθετες ροές εργασίας και να επιδιώκουν την ανάπτυξη.
Ανώτερος Διευθυντής Εμπλοκής Πελατών στην Intapp (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)
Ηγείται της υλοποίησης έργων με άμεση επαφή με πελάτες για τον κλάδο λογισμικού επαγγελματικών υπηρεσιών της Intapp, διαχειριζόμενος το αντικείμενο, τα χρονοδιαγράμματα, τους προϋπολογισμούς, τους προμηθευτές, τους κινδύνους και τις δραστηριότητες ολοκλήρωσης.
Περιγραφή
- Ηγεσία έργων με άμεση επαφή με πελάτες από την έναρξη έως την τελική ολοκλήρωση
- Παράδοση των αναθέσεων εντός χρονοδιαγράμματος, αντικειμένου και προϋπολογισμού
- Συνεργασία με τις ομάδες Υπηρεσιών Πελατών για τη διατήρηση της προόδου των εργασιών του έργου
- Συντονισμός εσωτερικών συντελεστών και εξωτερικών προμηθευτών σε όλη την εκτέλεση
- Παρακολούθηση των προϋπολογισμών έργων, των δαπανών και των δραστηριοτήτων προμηθειών
- Εντοπισμός και επικοινωνία εμποδίων, κινδύνων, υπερβάσεων και ελλείψεων
- Παρακολούθηση του αντικειμένου του έργου και των χρονοδιαγραμμάτων παράδοσης
- Επικοινωνία αλλαγών και κινδύνων στη διοίκηση, με παράλληλη εισήγηση μέτρων μετριασμού και βελτιώσεων διαδικασιών
- Κλιμάκωση θεμάτων έργων στη διοίκηση και στους αρμόδιους εσωτερικούς ενδιαφερόμενους όταν είναι απαραίτητο
- Διατήρηση και επικοινωνία του χαρτοφυλακίου έργων
- Ανάπτυξη και διατήρηση πλήρους τεκμηρίωσης έργων
- Ολοκλήρωση του κλεισίματος των έργων και μεταφορά παραδοτέων και τεκμηρίωσης στις λειτουργίες
Απαιτήσεις
- 8–12 χρόνια εμπειρίας ως Υπεύθυνος Έργου ή Διευθυντής Εμπλοκής Πελατών
- Η εμπειρία σε λογισμικό επιχειρήσεων προτιμάται
- Πτυχίο
- Δέσμευση για συνεχή ανάπτυξη στη διαχείριση έργων
- Ισχυρές αναλυτικές ικανότητες και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Ισχυρές δεξιότητες οργάνωσης, προσοχής στη λεπτομέρεια και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με μεγάλες, πολυποίκιλες εικονικές ομάδες και απόδοσης υπό πίεση
- Εμπειρία στη χρήση μεθόδων και εργαλείων προγραμματισμού εργασιών και διαχείρισης έργων
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας με πελάτες, εσωτερικής, γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Εξοικείωση με τα εργαλεία Microsoft Office
- Η εμπειρία στους κλάδους νομικών, χρηματοοικονομικών ή επαγγελματικών υπηρεσιών αποτελεί πρόσθετο προσόν
Παροχές
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Αποζημίωση για κατάρτιση και συνεχιζόμενη εκπαίδευση
- Σύγχρονος χώρος εργασίας με ευέλικτες επιλογές εργασίας
- Δωρεάν γεύματα
- Πλήρως εξοπλισμένες κουζίνες
- Ολοκληρωμένα προγράμματα ευεξίας
- Ευέλικτα προγράμματα αδειών
- Παροχές για τη δημιουργία οικογένειας
- Άδεια εθελοντισμού μετ’ αποδοχών
- Πρόγραμμα αντιστοίχισης δωρεών
- Παροχές που υποστηρίζουν τους εργαζομένους και τις οικογένειές τους