Intapp高级客户参与经理(远程,美国)
负责Intapp专业服务软件业务的客户项目交付,管理项目范围、进度、预算、供应商、风险及收尾工作。
描述
- 从项目启动到最终收尾,负责面向客户的项目
- 确保项目按计划、在范围内并在预算内交付
- 与客户服务团队合作,推动项目持续推进
- 在项目执行期间协调内部参与者和外部供应商
- 监督项目预算、支出和采购活动
- 识别并沟通项目阻碍、风险、超支和不足
- 监督项目范围和交付进度
- 向管理层沟通变更和风险,并提出缓解措施及流程改进建议
- 必要时将项目问题升级至管理层及相关内部利益相关者
- 维护并沟通项目管线
- 编制并维护完整的项目文档
- 完成项目收尾,并将交付成果和文档移交给运营团队
任职要求
- 拥有8至12年项目经理或客户参与经理工作经验
- 有企业软件经验者优先
- 拥有学位
- 致力于持续提升项目管理能力
- 具备出色的分析和解决问题能力
- 具备出色的组织能力、注重细节并能同时处理多项任务
- 能够与大型、多元化的虚拟团队有效协作,并在压力下工作
- 具备使用任务排期和项目管理方法及工具的经验
- 具备出色的客户沟通、内部沟通、书面和口头沟通能力
- 熟练使用Microsoft Office工具
- 拥有法律、金融或专业服务行业经验者优先
福利待遇
- 职业发展机会
- 培训和继续教育费用报销
- 提供灵活工作选项的现代化办公环境
- 免费午餐
- 厨房提供充足餐饮
- 全面的健康福利计划
- 灵活的休假计划
- 家庭组建福利
- 带薪志愿服务假
- 捐赠配比计划
- 支持员工及其家人的福利
