Swiss Re 是一家全球性的再保險與保險公司，專注於透過風險移轉解決方案協助客戶管理財務不確定性。其業務涵蓋人壽、健康、財產及相關領域，結合保險專業與金融風險管理，支援企業與社會提升韌性。
核保助理，工程與建築——多倫多現場辦公
在多倫多為瑞士再保險工程與建築核保團隊提供支援，準備交易資訊、文件、發票以及客戶和經紀人會議資料。
說明
- 為工程與建築核保團隊提供準確的業務處理、行政、技術和市場支援
- 審查、更新和維護帳戶資料、記錄及文件
- 分享並釐清資訊，遵循指示，提供說明，並回應客戶投訴和詢問
- 進行初步交易分析，為核保人審查準備帳戶資訊
- 閱讀、整理和管理外部客戶提供的詳細來源文件
- 協助核保人起草和準備合約文件及發票
- 在需要時準備商務信函
- 在核保人指導下，為客戶和經紀人會議整理並準備資訊
- 與核保、產品、會計、財務、理賠、法遵和保單處理團隊協調
- 與內部及外部客戶溝通
- 積極參與所分配的特別專案
職位要求
- 商業保險原則和實務知識優先，但並非必要條件
- 可考慮沒有相關經驗的初階候選人
- 具備良好的電腦操作能力，尤其熟悉 Microsoft Word、Excel 和 Outlook
- 做事謹慎、注重細節，能夠使用既定公式和工具完成例行保險計算
- 具備維護報價單、承保確認書、保單和記錄等核保文件的經驗
- 具備行政支援和會計對帳經驗
- 能夠在符合既定品質和處理時效要求的同時提供高品質服務
- 能夠與全球分散式團隊有效合作，並展現文化敏感度
- 在矩陣式組織中具備協作工作紀錄
- 能夠在多項提交任務之間排定優先順序、規劃、協調並監控個人工作量
- 在多元文化環境中具備良好的人際互動和關係建立能力
- 具備出色的聆聽、閱讀、寫作和口語溝通能力
- 具備法語能力者優先
- 具備高度客戶服務導向
- 能夠靈活應對任務和優先事項的變化
- 具備大專以上教育程度或同等經驗者優先
福利待遇
- 具包容性且彈性的工作環境
- 平等的職涯成長與發展機會
- 可能獲得交叉培訓並接觸其他業務線
- 完整的薪酬方案，可能包括基本薪資、短期和長期獎勵以及福利