Swiss Re là một công ty tái bảo hiểm và bảo hiểm toàn cầu, tập trung hỗ trợ khách hàng quản lý sự bất định về tài chính thông qua các giải pháp chuyển giao rủi ro. Hoạt động của công ty bao phủ các lĩnh vực nhân thọ, sức khỏe, tài sản và các lĩnh vực liên quan, kết hợp chuyên môn bảo hiểm với quản trị rủi ro tài chính để thúc đẩy các doanh nghiệp và xã hội vững vàng hơn.
Chuyên viên hỗ trợ thẩm định, Kỹ thuật & Xây dựng — Làm việc tại Toronto
Hỗ trợ đội ngũ thẩm định Kỹ thuật & Xây dựng của Swiss Re tại Toronto bằng cách chuẩn bị thông tin giao dịch, tài liệu, hóa đơn và tài liệu phục vụ các cuộc họp với khách hàng và môi giới.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ chính xác về xử lý nghiệp vụ, hành chính, kỹ thuật và tiếp thị cho đội ngũ Thẩm định Kỹ thuật & Xây dựng
- Rà soát, cập nhật và duy trì dữ liệu, hồ sơ và tài liệu tài khoản
- Chia sẻ và làm rõ thông tin, tuân theo hướng dẫn, cung cấp chỉ dẫn và phản hồi các khiếu nại, yêu cầu của khách hàng
- Thực hiện phân tích sơ bộ giao dịch và chuẩn bị thông tin tài khoản để chuyên viên thẩm định xem xét
- Đọc, sắp xếp và quản lý các tài liệu nguồn chi tiết do khách hàng bên ngoài cung cấp
- Hỗ trợ chuyên viên thẩm định soạn thảo và chuẩn bị tài liệu hợp đồng, hóa đơn
- Soạn thảo thư từ kinh doanh khi cần
- Sắp xếp và chuẩn bị thông tin cho các cuộc họp với khách hàng và môi giới theo hướng dẫn của chuyên viên thẩm định
- Phối hợp với các bộ phận Thẩm định, Sản phẩm, Kế toán, Tài chính, Bồi thường, Tuân thủ và Xử lý hợp đồng bảo hiểm
- Trao đổi với khách hàng nội bộ và bên ngoài
- Chủ động tham gia các dự án đặc biệt được giao
Yêu cầu
- Kiến thức và thực tiễn về bảo hiểm thương mại là một lợi thế nhưng không bắt buộc
- Có thể xem xét ứng viên ở cấp độ mới vào nghề
- Thành thạo sử dụng máy tính, đặc biệt là Microsoft Word, Excel và Outlook
- Cẩn thận, chú trọng đến chi tiết và có khả năng thực hiện các phép tính bảo hiểm thường quy bằng công thức và công cụ đã được thiết lập
- Có kinh nghiệm duy trì các tài liệu thẩm định như báo giá, giấy xác nhận bảo hiểm tạm thời, hợp đồng bảo hiểm và hồ sơ
- Có kinh nghiệm hỗ trợ hành chính và đối chiếu kế toán
- Có khả năng cung cấp dịch vụ chất lượng cao đồng thời đáp ứng các yêu cầu về chất lượng và thời gian xử lý đã xác định
- Có khả năng làm việc hiệu quả với các nhóm phân bổ trên toàn cầu và thể hiện sự nhạy cảm về văn hóa
- Có thành tích làm việc hợp tác trong môi trường tổ chức ma trận
- Có khả năng ưu tiên, lập kế hoạch, điều phối và theo dõi khối lượng công việc cá nhân đối với nhiều hồ sơ đề nghị bảo hiểm
- Có kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt trong môi trường đa văn hóa
- Kỹ năng lắng nghe, đọc, viết và giao tiếp bằng lời nói xuất sắc
- Biết tiếng Pháp là một lợi thế
- Định hướng mạnh mẽ về dịch vụ khách hàng
- Linh hoạt trước những thay đổi về nhiệm vụ và ưu tiên
- Có trình độ học vấn sau trung học hoặc kinh nghiệm tương đương là một lợi thế
Phúc lợi
- Môi trường làm việc hòa nhập và linh hoạt
- Cơ hội bình đẳng để phát triển nghề nghiệp và năng lực
- Có thể được đào tạo chéo và tiếp xúc với các mảng nghiệp vụ bổ sung
- Gói tổng đãi ngộ có thể bao gồm lương cơ bản, các khoản khuyến khích ngắn hạn và dài hạn cùng phúc lợi