National Interstate Insurance Company 為運輸企業及相關營運商提供專業商業保險服務。其產品涵蓋救護車、公車、拖吊、卡車運輸、廢棄物服務、禮車、最後一哩配送、搬遷與倉儲、重型貨物運輸，以及其他商業運輸領域的車隊和專業承運商。公司將保險保障與理賠支援、損失控制服務、遠端資訊處理技術及風險融資解決方案相結合，並與保險代理人、經紀人和商業客戶密切合作。National Interstate 隸屬於 Great American Insurance Group，其成員還包括 Vanliner，業務涵蓋保險、運輸及企業對企業服務領域，員工規模約為501至1,000人。
高級人身傷害理賠專員（混合辦公）
高級理賠專員，負責美國國家州際保險公司（National Interstate Insurance Company）的複雜人身傷害理賠案件，該公司是一家商業運輸保險機構。 工作涵蓋責任評估、調查、和解談判、準備金管理以及與訴訟相關的程序。
說明
- 透過評估賠償資格和責任，管理大量複雜理賠案件
- 領導複雜調查，以核實承保範圍並評估責任、賠償資格和損失
- 在授權範圍內評估和協商理賠和解方案及準備金
- 根據需要參與仲裁、調解、證言取證和審判
- 向被保險人、索賠人和外部合作夥伴解釋複雜的承保範圍及和解事宜
- 在指定授權限額內批准付款，並協助確保及時支付
- 維護完整、準確的理賠檔案，包括往來函件、報告和和解協議
- 可能負責監督員工績效並提供指導
- 參與直接下屬的招聘、員工發展和績效管理決策
- 處理分配的其他職責
職位要求
- 工商管理、風險管理與保險、金融或相關專業學士學位，或具有同等經驗
- 通常至少具備九年財產和意外傷害理賠處理經驗
- 優先考慮已完成或正在攻讀專業資格認證者，例如理賠協會認證（AIC）
- 優先考慮具有處理訴訟中人身傷害理賠案件的經驗
- 具備適合處理最高技術複雜度工作任務的專業能力
- 具備出色的分析、談判和解決問題能力
- 深入了解保險保單、承保範圍和理賠流程
- 了解適用的行業法律法規
- 具備高階的複雜案件組織和優先順序管理能力
- 具備出色的人際交往能力以及書面和口頭溝通能力
- 能夠建立關係並主導談判
- 在管理機密資訊時保持謹慎
- 必須獲准在美國工作，且目前或未來均不需要雇主提供簽證贊助
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 健康計畫
- 育嬰假
- 收養援助
- 學費報銷
- 帶薪休假
- 帶薪假日
- 雇主配對的401(k)計畫
- 員工股票購買計畫
- 通勤福利
- 混合辦公彈性：當地員工每週四天到辦公場所、一天遠端辦公；非當地員工可在美國境內完全遠端辦公