National Interstate Insurance Company 为运输企业及相关运营商提供专业商业保险服务。其产品覆盖救护车、公交车、拖车、卡车运输、废物处理服务、豪华轿车、最后一公里配送、搬迁与仓储、重型货物运输以及其他商业运输领域的车队和专业承运商。公司将保险保障与理赔支持、损失控制服务、远程信息处理技术及风险融资解决方案相结合，并与保险代理人、经纪人和商业客户密切合作。National Interstate 隶属于 Great American Insurance Group，其成员还包括 Vanliner，业务涉及保险、运输和企业对企业服务领域，员工规模约为501至1,000人。
高级人身伤害理赔专员（混合办公）
高级理赔专员，负责美国国家州际保险公司（National Interstate Insurance Company）复杂的人身伤害理赔案件，该公司是一家商业运输保险机构。 工作涵盖责任评估、调查、和解谈判、准备金管理以及与诉讼相关的程序。
描述
- 通过评估赔偿资格和责任，管理大量复杂理赔案件
- 领导复杂调查，以核实承保范围并评估责任、赔偿资格和损失
- 在授权范围内评估和协商理赔和解方案及准备金
- 根据需要参与仲裁、调解、证言取证和审判
- 向被保险人、索赔人和外部合作伙伴解释复杂的承保范围及和解事宜
- 在指定授权限额内批准付款，并协助确保及时支付
- 维护完整、准确的理赔档案，包括往来函件、报告和和解协议
- 可能负责监督员工绩效并提供指导
- 参与直接下属的招聘、员工发展和绩效管理决策
- 处理分配的其他职责
任职要求
- 工商管理、风险管理与保险、金融或相关专业学士学位，或具有同等经验
- 通常至少具备九年财产和意外伤害理赔处理经验
- 优先考虑已完成或正在攻读专业资格认证者，例如理赔协会认证（AIC）
- 优先考虑具有处理诉讼中人身伤害理赔案件的经验
- 具备适合处理最高技术复杂度工作任务的专业能力
- 具备出色的分析、谈判和解决问题能力
- 深入了解保险保单、承保范围和理赔流程
- 了解适用的行业法律法规
- 具备高级的复杂案件组织和优先级管理能力
- 具备出色的人际交往能力以及书面和口头沟通能力
- 能够建立关系并主导谈判
- 在管理机密信息时保持谨慎
- 必须获准在美国工作，且目前或未来均不需要雇主提供签证赞助
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 健康计划
- 育儿假
- 收养援助
- 学费报销
- 带薪休假
- 带薪节假日
- 雇主匹配的401(k)计划
- 员工股票购买计划
- 通勤福利
- 混合办公灵活性：当地员工每周四天到岗、一天远程办公；非当地员工可在美国境内完全远程办公