National Interstate Insurance Companyは、運輸事業者および関連事業者向けに専門的な商業保険を提供しています。救急車、バス、レッカー、トラック輸送、廃棄物サービス、リムジン、ラストマイル配送、引っ越し・保管、重量物輸送など、さまざまな商業輸送分野の車両群や専門運送業者を対象としています。同社は保険補償に加え、保険金請求のサポート、損失防止サービス、テレマティクス、リスクファイナンスのソリューションを提供し、代理店、ブローカー、法人顧客と緊密に連携しています。National Interstateは、Vanlinerを含むGreat American Insurance Groupのグループ企業であり、保険、運輸、B2Bの各分野で事業を展開し、従業員数は約501～1,000人です。
シニア人身傷害保険金請求スペシャリスト（ハイブリッド勤務）
商用輸送保険会社であるNational Interstate Insurance Companyで、複雑な人身傷害保険金請求案件を担当するシニア請求スペシャリストです。 責任評価、調査、示談交渉、準備金管理、訴訟関連手続きなどを担います。
仕事内容
- 補償対象となるかどうかと責任を評価し、多数の複雑な請求案件を管理する
- 補償内容を確認し、責任、補償対象性、損害を評価するための複雑な調査を主導する
- 委任された権限の範囲内で、請求の示談金と準備金を評価・交渉する
- 必要に応じて、仲裁、調停、証言録取、裁判に参加する
- 被保険者、請求者、外部パートナーに対して、複雑な補償内容と示談事項を説明する
- 割り当てられた権限限度内で支払いを承認し、迅速な支払いを確実にするため支援する
- 通信記録、報告書、示談契約書を含む、完全かつ正確な請求ファイルを維持する
- 従業員の業績を監督し、コーチングを行う場合がある
- 直属の部下の採用、育成、業績管理に関する意思決定に貢献する
- その他、割り当てられた業務を担当する
応募要件
- 経営学、リスク管理・保険、金融、または関連分野の学士号、あるいは同等の経験
- 通常、財物・損害保険の保険金請求処理経験が少なくとも9年あること
- クレーム担当者資格（AIC）などの専門資格を取得済み、または取得中であることが望ましい
- 訴訟中の人身傷害請求案件を扱った経験が望ましい
- 最高レベルの技術的複雑性を伴う業務に適した専門知識
- 優れた分析力、交渉力、問題解決力
- 保険契約、補償内容、保険金請求手続きに関する幅広い知識
- 適用される業界法令および規制の理解
- 複雑な案件を整理し、優先順位を付ける高度な能力
- 優れた対人能力、文章力、口頭でのコミュニケーション能力
- 関係を構築し、交渉を主導する能力
- 機密情報を扱う際の慎重さ
- 現在または将来の雇用主によるビザのスポンサーなしに、米国で働く許可を得ていること
福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- ウェルネスプログラム
- 育児休暇
- 養子縁組支援
- 授業料 reimbursement
- 有給休暇
- 有給祝日
- 雇用主マッチング付き401(k)プラン
- 従業員株式購入プラン
- 通勤手当
- ハイブリッド勤務の柔軟性：現地勤務の従業員は週4日出社、1日リモート勤務。現地以外の従業員は米国内から完全リモート勤務