Farmers Insurance 是一家大型保險服務提供商，透過廣泛的保險產品組合為美國各地的客戶提供服務。其產品包括汽車、機車、船舶、住宅、租屋、房東、寵物、共乘平台駕駛與企業保險，以及人壽保險和個人超額責任保險。公司業務涵蓋與汽車、建築和顧問服務相關的保險領域，為有興趣在保險業支援客戶、產品與業務營運的專業人士提供多元職涯機會。
俄勒岡州遠端外勤財產理賠查勘員
Farmers Insurance 正在招募一名外勤財產理賠查勘員，負責查勘尤金地區的住宅。 該職位包括評估損失、製作估算，並協商公平的理賠和解方案。
說明
- 透過虛擬方式和實地方式查勘保單持有人的住宅。
- 評估財產損失、判定責任、衡量損失程度，並協商公平的和解方案。
- 使用理賠軟體、公司車輛和筆記型電腦評估損失並製作估算，採用無紙化工作流程。
- 辨識並記錄潛在的代位求償機會。
- 向相關州政府機構和產業主管機關報告疑似竊盜、詐欺和縱火行為。
- 獨立工作，並直接影響管理決策結果。
- 與公眾互動時維持專業形象。
- 與保單持有人、索賠人、代理人、證人、承包商、執法人員、調查員、律師、醫療專業人員及其他相關人士協調溝通。
- 與保單持有人協商理賠解決方案。
- 支持工作場所安全，並遵守公司安全及人體工學要求。
- 被指派加入巨災團隊時，每年需離家出差約23天。
- 完成其他指派的職責。
職位要求
- 高中學歷或同等學歷。
- 具備良好的客戶服務經驗，最好有零售業經驗。
- 具備建築或保險業經驗者尤佳。
- 具備出色的口語和書面溝通能力。
- 熟悉電腦操作，包括 Microsoft Word、Excel 和 Outlook。
- 熟悉使用智慧型手機和行動應用程式。
- 願意學習保險保單內容和財產損失評估。
- 持有有效駕照，並符合可投保保證資格。
- 最終候選人必須完成機動車輛紀錄背景調查。
- 必須居住在俄勒岡州大尤金地區。
- 能夠並願意每天多次爬梯、檢查屋頂並在屋頂上工作。
- 能夠在閣樓和爬行空間等狹窄區域內工作。
- 必須在所有理賠培訓考試中取得及格成績。
- 能夠搬運最多50磅的物品。
- 能夠使用英語進行口說、閱讀、寫作和鍵盤輸入。
- 願意每年完成一至三次巨災部署。
- 能夠在外勤和家庭辦公室環境中工作，並適應指定的環境危害。
福利待遇
- 透過 Farmers University 提供帶薪培訓。
- 相較於傳統辦公桌職位，享有更大的彈性和自主性。
- 401(k) 計畫。
- 具競爭力的起薪。
- 透過教育、指導和鼓舞人心的領導力培養管理能力。
- 根據公司和個人績效提供獎金機會。
- 醫療保險。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 健康儲蓄帳戶和彈性支出帳戶。
- 人壽保險。
- 帶薪休假。
- 帶薪育嬰假。
- 學費補助。
- 公司車輛。
- 筆記型電腦。