Farmers Insurance est un important assureur qui sert des clients partout aux États-Unis grâce à un vaste portefeuille d’options de couverture. Ses produits comprennent des assurances pour les voitures, les motos, les bateaux, les habitations, les locataires, les propriétaires, les animaux de compagnie, les conducteurs de services de transport avec chauffeur et les entreprises, ainsi que des assurances vie et des polices de responsabilité civile personnelle. L’entreprise intervient dans des domaines liés à l’assurance et associés à l’automobile, à la construction et au conseil, en proposant différents postes aux professionnels souhaitant contribuer au service des clients, aux produits et aux opérations commerciales dans le secteur de l’assurance.
Expert en sinistres immobiliers de terrain - télétravail dans l'Oregon
Farmers Insurance recherche un expert en sinistres immobiliers de terrain pour inspecter des propriétés résidentielles dans la région d'Eugene. Le poste consiste à évaluer les dommages, préparer des estimations et négocier des règlements équitables.
Description
- Enquêter sur les résidences des assurés à distance et en personne.
- Évaluer les dommages matériels, déterminer la responsabilité, mesurer l'importance des pertes et négocier des règlements équitables.
- Utiliser un logiciel de gestion des sinistres, un véhicule de l'entreprise et un ordinateur portable pour évaluer les dommages et préparer des estimations dans un flux de travail sans papier.
- Identifier et documenter les possibilités potentielles de subrogation.
- Signaler les soupçons de vol, de fraude et d'incendie criminel aux autorités compétentes de l'État et du secteur.
- Travailler de manière autonome tout en influençant directement les résultats de la direction.
- Maintenir une attitude professionnelle lors des interactions avec le public.
- Coordonner les échanges avec les assurés, les demandeurs d'indemnisation, les agents, les témoins, les entrepreneurs, les forces de l'ordre, les enquêteurs, les avocats, les professionnels de santé et les autres parties concernées.
- Négocier le règlement des sinistres avec les assurés.
- Contribuer à la sécurité au travail et respecter les exigences de l'entreprise en matière de sécurité et d'ergonomie.
- S'absenter de son domicile pendant environ 23 jours lorsqu'une affectation à l'équipe Catastrophes est prévue.
- Accomplir toute autre responsabilité confiée.
Exigences
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Solide expérience en service à la clientèle, de préférence dans le commerce de détail.
- Une expérience dans la construction ou l'assurance est fortement souhaitée.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Maîtrise de l'informatique, notamment de Microsoft Word, Excel et Outlook.
- Maîtrise de l'utilisation des smartphones et des applications mobiles.
- Volonté d'apprendre les polices d'assurance et l'évaluation des dommages matériels.
- Permis de conduire valide et possibilité d'être cautionnable.
- Les candidats finalistes doivent se soumettre à une vérification des antécédents liés à leur dossier de conduite.
- Résider dans la grande région d'Eugene, en Oregon.
- Capacité et volonté de monter sur des échelles, d'inspecter des toitures et de travailler sur des toits plusieurs fois par jour.
- Être à l'aise dans des espaces confinés tels que les greniers et les vides sanitaires.
- Obtenir une note de passage à tous les examens de formation aux sinistres.
- Capacité à porter jusqu'à 50 livres.
- Capacité à parler, lire, écrire et saisir des données en anglais.
- Volonté d'effectuer un à trois déploiements annuels en cas de catastrophe.
- Capacité à travailler sur le terrain et depuis un bureau à domicile tout en supportant les risques environnementaux spécifiés.
Avantages
- Formation rémunérée par l'intermédiaire de la University of Farmers.
- Flexibilité et autonomie au-delà d'un poste traditionnel en bureau.
- Plan 401(k).
- Salaire de départ compétitif.
- Développement du management grâce à la formation, au mentorat et à un leadership inspirant.
- Possibilité de prime fondée sur les performances de l'entreprise et les performances individuelles.
- Assurance médicale.
- Assurance dentaire.
- Assurance optique.
- Comptes d'épargne santé et comptes de dépenses flexibles.
- Assurance vie.
- Congés payés.
- Congé parental payé.
- Aide aux frais de scolarité.
- Voiture de fonction.
- Ordinateur portable.