Farmers Insurance je velká pojišťovna, která obsluhuje zákazníky po celých Spojených státech a nabízí široké portfolio pojistných produktů. Její nabídka zahrnuje pojištění automobilů, motocyklů, lodí, domácností, nájemníků, pronajímatelů, domácích mazlíčků, řidičů služeb spolujízdy a podniků, dále životní pojištění a osobní zastřešující pojistky. Společnost působí v oblastech souvisejících s pojišťovnictvím, automobilovým průmyslem, stavebnictvím a poradenstvím a nabízí různé pozice odborníkům, kteří se zajímají o podporu zákazníků, produkty a obchodní operace v pojišťovacím sektoru.
Terénní likvidátor majetkových pojistných událostí — práce na dálku v Oregonu
Farmers Insurance hledá terénního likvidátora majetkových pojistných událostí pro inspekce obytných nemovitostí v oblasti Eugene. Náplní práce je posuzování škod, příprava odhadů a vyjednávání spravedlivého vyřízení pojistných událostí.
Popis
- Provádět virtuální i osobní prohlídky bydlišť pojistníků.
- Posuzovat škody na majetku, určovat odpovědnost, vyhodnocovat rozsah ztrát a vyjednávat spravedlivé vyřízení pojistných událostí.
- Používat software pro likvidaci pojistných událostí, služební vozidlo a notebook k posuzování škod a přípravě odhadů v bezpapírovém pracovním procesu.
- Identifikovat a dokumentovat možné příležitosti k regresu.
- Hlásit podezření na krádež, podvod a žhářství příslušným státním a oborovým orgánům.
- Pracovat samostatně a přímo ovlivňovat výsledky řízení.
- Udržovat profesionální vystupování při jednání s veřejností.
- Koordinovat práci s pojistníky, žadateli, agenty, svědky, dodavateli, orgány činnými v trestním řízení, vyšetřovateli, advokáty, zdravotnickými pracovníky a dalšími zúčastněnými stranami.
- Vyjednávat s pojistníky o řešení pojistných událostí.
- Podporovat bezpečnost na pracovišti a dodržovat bezpečnostní a ergonomické požadavky společnosti.
- Při přidělení ke katastrofickému týmu cestovat mimo domov přibližně 23 dní.
- Plnit další zadané povinnosti.
Požadavky
- Ukončené středoškolské vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace.
- Výrazné zkušenosti se zákaznickým servisem, nejlépe v maloobchodě.
- Zkušenosti ve stavebnictví nebo pojišťovnictví jsou velmi žádoucí.
- Vynikající ústní a písemné komunikační dovednosti.
- Dobrá počítačová gramotnost včetně programů Microsoft Word, Excel a Outlook.
- Dobrá znalost používání chytrých telefonů a mobilních aplikací.
- Ochota naučit se pojistné smlouvy a posuzování škod na majetku.
- Platný řidičský průkaz a možnost získat status osoby způsobilé k ručení.
- Finální uchazeči musí absolvovat prověrku záznamu o řízení motorových vozidel.
- Bydliště v širší oblasti Eugene ve státě Oregon.
- Schopnost a ochota několikrát denně lézt po žebřících, kontrolovat střechy a pracovat na střechách.
- Ochota pracovat ve stísněných prostorách, například na půdách a v plazivých prostorech.
- Nutnost dosáhnout úspěšného výsledku ve všech školících zkouškách pro likvidaci pojistných událostí.
- Schopnost přenášet až 50 liber.
- Schopnost mluvit, číst, psát a zadávat text v angličtině.
- Ochota absolvovat jednu až tři výjezdy ke katastrofám ročně.
- Schopnost pracovat v terénu i v domácí kanceláři a snášet uvedená environmentální rizika.
Benefity
- Placené školení prostřednictvím University of Farmers.
- Flexibilita a samostatnost přesahující tradiční práci u stolu.
- Plán 401(k).
- Konkurenční nástupní mzda.
- Rozvoj manažerských dovedností prostřednictvím vzdělávání, mentoringu a inspirativního vedení.
- Možnost získat bonus podle výsledků společnosti a individuálního výkonu.
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Pojištění zraku.
- Spořicí účet a flexibilní účty výdajů na zdravotní péči.
- Životní pojištění.
- Placené volno.
- Placená rodičovská dovolená.
- Příspěvek na školné.
- Služební automobil.
- Notebook.