Alkami 技術工程經理（美國遠端）
帶領軟體工程師，並親自參與 Alkami 數位銀行平台的交付工作。 規劃可擴充架構、營運實務與跨職能協作。
說明
- 協調工程、品質工程、SRE、發布管理、產品、架構及 TPM 團隊之間的軟體交付。
- 將 20–30% 的時間用於撰寫與審查程式碼、偵錯複雜問題、設計及演進 API，以及交付可擴充的平台服務。
- 領導並指導軟體工程師，支持他們的職涯發展。
- 評估系統架構與設計、影響產品藍圖、導入技術並負責新專案。
- 與產品、安全、架構及營運團隊合作，讓工程執行與業務成果相互連結。
- 找出瓶頸、降低技術債，並改善可擴充性、韌性及成本效益。
- 設定並監控工程 KPI，例如部署頻率、MTTR、測試涵蓋率及 SLA 達成情形。
- 分配資源、平衡工作量並排定專案優先順序，以支援準時且高品質的交付。
- 針對軟體開發技術、趨勢及最佳實務提供建議。
- 監督值班事件並排除重大中斷問題。
- 鼓勵採用現代開發實務、工具及框架。
- 建立重視協作、當責、持續學習、創新與實驗的文化。
- 與產品管理團隊合作發展構想並界定技術債相關需求。
- 分享成果、目標、問題及交付狀態，讓利害關係人掌握最新資訊。
- 為直屬部屬設定績效目標。
- 持續學習管理方法、銀行業務及客戶專屬應用程式。
職位要求
- 具備以下多項技術或同等技術的豐富實作經驗：.NET、Java、C#、Linux 容器開發、Kubernetes、MVC、SaaS、SOA、PostgreSQL、MS SQL Server、現代 JavaScript 框架、Entity Framework 及微服務。
- 具備使用現代系統架構（包括微服務及雲端原生應用程式）建置並交付 SaaS 軟體的經驗。
- 具備 AWS、Azure 或 Google Cloud Platform 經驗。
- 了解營運卓越、DevOps、CI/CD、自動化測試及可觀測性。
- 具備 Grafana、New Relic 或 Haystack 等可觀測性工具的使用經驗。
- 具備即時事件驅動處理及大量交易批次處理經驗。
- 具備建置複雜角色型存取控制及權限系統的經驗。
- 能夠依據資料做出決策並評估取捨。
- 具備建置可擴充且營運效率高之系統的經驗。
- 具備領導並激勵跨職能團隊的經驗。
- 能與不同背景的利害關係人建立良好的合作關係。
- 具備優異的分析及問題解決能力。
- 具備成功管理多個並行工作流程的經驗。
- 具備招募、聘用、指導或教練軟體工程團隊成員，以及管理團隊的經驗。
- 具備與使用者、技術團隊及高階主管溝通的經驗。
- 具備跨時區管理全球團隊的經驗。
- 具備 Kanban 或 Scrum 等精實敏捷方法的經驗。
- 至少 15 年軟體開發或相關工程經驗。
- 至少 5 年工程團隊管理經驗。
- 具備電腦科學或涉及程式設計的相關技術領域學士或碩士學位，或同等技術經驗。
- 優先條件：具備金融科技、數位銀行或高度監管產業經驗。
- 優先條件：具備科技及金融產業 SaaS 產品經驗。
- 優先條件：了解財資管理、現金部位、流動性管理、商業支付及對帳。
- 優先條件：熟悉 ISO 20022、BAI2、MT940 及 EDI 820。
- 必須符合在美國全職工作的資格。
- 不提供就業簽證贊助。
福利待遇
- 以遠端優先的工作環境。
- 無上限帶薪休假。
- 提供雇主配對提撥的 401(k) 計畫。
- 多元且共融的職場。
- 有趣的公司文化。