
远程医疗应收账款专员
以远程方式为Franciscan Health处理医疗索赔、拒付、付款差异和患者账户。支持准确的账单跟进及收入周期流程改进。
描述
- 准确、合规且及时地跟进提交给第三方保险机构及中间机构的索赔。
- 在规定时限内并依照医院政策回应咨询。
- 跟踪索赔并遵守合同要求。
- 审核EOB、RA及付款方来函中显示的拒付和付款差异。
- 分析拒付趋势,提供支持性文件和数据,并提出流程改进建议。
- 每日审核系统工作清单,解决索赔提交后30天内仍未付款的账户。
- 准确且及时地记录患者账户活动。
- 维护跟进流程,并与健康信息管理部门及患者接待部门协作。
- 核实新收到的状态信息并更新患者账户。
- 将可疑活动上报给相应联系人。
- 与部门协作改进流程、提高效率并支持整体目标。
任职要求
- 必须具备高中毕业证书或GED证书。
- 优先考虑具备两年患者账务经验,尤其是在账单、催收、客户服务或现金应用方面的经验。
- 优先考虑具备一年Microsoft Office应用程序、医疗及管理式医疗合同术语和收入周期流程的工作知识。
- 必须遵守所有适用的州和联邦账单法规。
- 无需出差或很少需要出差。
福利待遇
- 符合福利资格。
- 提供职业发展机会。
- 符合资格的员工可享有全面的福利套餐。
- 提供在家办公机会。




