
远程医疗账单与催收专员
提交医疗账单、登记患者付款,并跟进理赔与催收事项。 为 Option Care Health 的居家输液服务提供报销运营支持。
描述
- 为已提供的产品和服务向付款方准确提交账单。
- 审核收到的款项,并准确记入患者账户。
- 收到付款后 48 小时内寄出二次账单和患者账单。
- 发现超额付款或重复付款时,通知报销经理。
- 在 48 小时内将属于其他办公室的款项转交给相应办公室。
- 追踪已提交的账单并跟进,推动付款及时到账。
- 联系付款方,确认其已收到理赔申请并正在处理。
- 如果保险公司在合理期限内仍未付款,致函患者或其责任方。
- 准备并寄出账户对账单和催收通知。
- 收到拒付理赔后 48 小时内跟进。
- 协助开展账单和催收培训。
- 准备提交给付款方的第二级申诉。
- 遵守合同条款、费用表和 HIPAA 要求。
任职要求
- 高中学历或同等学历。
- 具备 0 至 6 个月的输液报销或接待/入院登记相关经验。
- 目前必须居住在美国东部时区。
- 具备 Microsoft Excel 基础操作能力。
- 具备 Microsoft Word 基础操作能力。
- 访问和共享患者信息时遵守 HIPAA 指南。
- 理解合同条款和费用表。
- 确定计费药品的数量和价格。
- 确认服务和产品已获得适当授权,且相关文件已归档。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 带薪休假
- 亲子陪护假
- 公司配比的 401(k) 退休储蓄计划
- 公司配比的 HSA
- 灵活支出账户
- 学费报销
- myFlexPay
- 家庭支持
- 心理健康服务
- 公司支付的人寿保险
- 奖励与表彰计划




