远程汽车销售顾问
在菲律宾远程工作，将客户咨询转化为澳大利亚客户的 Karmo 汽车订阅申请。评估客户的支付能力，指导申请流程，并完成销售目标。
描述
- 通过电话、电子邮件和在线渠道处理客户主动发起的销售咨询。
- 主动联系意向客户，并回拨未接来电。
- 介绍 Karmo 汽车订阅服务，帮助客户选择合适的车辆。
- 协助客户提交申请并收集所需文件。
- 根据信贷准则核查身份证明、银行对账单、收入和支付能力。
- 在客户关系管理系统中准确记录客户沟通内容及结果。
- 完成每日销售关键绩效指标、转化目标和质量标准。
- 按澳大利亚营业时间安排轮班，可能包括晚班和轮流周末班。
任职要求
- 至少两年销售融资、消费贷款、汽车融资、个人贷款、抵押贷款经纪或贷款处理经验。
- 具备出色的电话销售、谈判和异议处理能力。
- 有核查银行对账单、验证收入和评估支付能力的经验。
- 英语口语和书面表达能力出色。
- 能够自信地与澳大利亚客户沟通。
- 熟悉客户关系管理平台和云端电话系统。
- 注重细节，诚信可靠，并具备良好的判断力。
- 能够按澳大利亚营业时间安排轮班。
- 有服务澳大利亚客户或企业的经验者优先。
- 了解澳大利亚信贷、客户身份识别（KYC）和隐私要求者优先。
- 有汽车融资、租赁或汽车订阅服务经验者优先。
- 具备商科、金融或销售相关学历者优先。
- 能够遵守 BIR 自行注册要求。
- 能够提供设备规格、网速详情、设备信息和工作环境证明。
- 完成英语水平和个性评估。
- 提交视频自我介绍和通话样例。
福利待遇
- 居家办公安排。
- 全职、固定期限雇佣。
- 受新加坡法律管辖的独立承包商协议。
- 合同由 Philippines Resources Pte. Ltd. 管理。
- 远程工作设备和网络要求另有规定。