A Wingman Group Ausztráliára és Új-Zélandra összpontosító, kiszervezett munkaerőt és működési támogatást biztosító vállalat. A 2020-ban alapított cég vállalkozásoknak segít távoli csapatok kialakításában és irányításában. Ezek a csapatok elsősorban a Fülöp-szigeteken dolgozó, felsőfokú végzettséggel rendelkező szakemberekből állnak, akik adminisztratív, megfelelőségi, háttér-infrastruktúrai, marketing-, adat- és kiberbiztonsági feladatokat támogatnak. Szolgáltatásai különösen relevánsak az ingatlannal, jelzáloghitel-közvetítéssel, pénzügyi szolgáltatásokkal, vevői képviselettel és ingatlankezeléssel foglalkozó, további működési kapacitást kereső vállalkozások számára. A Wingman Group az együttműködés teljes folyamatát támogatja, beleértve a munkafolyamatok megtervezését, a toborzást, a képzést, a beillesztést és a folyamatos ügyfélkezelést, különös hangsúlyt fektetve a távoli munkatársak meglévő üzleti működésbe való integrálására.
Távmunka gépjármű-értékesítési tanácsadó
Dolgozzon távmunkában a Fülöp-szigetekről, és alakítsa az ügyfélmegkereséseket ausztrál ügyfeleknek szóló Karmo autó-előfizetési kérelmekké. Mérje fel a fizetőképességet, segítse végig a jelentkezőket a folyamaton, és teljesítse az értékesítési célokat.
Leírás
- Kezelje a telefonon, e-mailben és online csatornákon érkező értékesítési megkereséseket.
- Keresse meg az érdeklődő ügyfeleket, és kezdeményezzen visszahívást az elmulasztott hívások ügyében.
- Mutassa be a Karmo autó-előfizetéseket, és segítsen az ügyfeleknek megfelelő járművet választani.
- Segítse az ügyfeleket a jelentkezésben, és gyűjtse össze a szükséges dokumentumokat.
- Ellenőrizze a személyazonosító okmányokat, a bankszámlakivonatokat és a jövedelmet, valamint mérje fel a fizetőképességet a hitelnyújtási irányelvek alapján.
- Rögzítse pontosan az ügyfélbeszélgetéseket és azok eredményeit a CRM-rendszerben.
- Teljesítse a napi értékesítési KPI-ket, konverziós célokat és minőségi elvárásokat.
- Dolgozzon az ausztrál munkaidőhöz igazodó beosztás szerinti műszakokban, amelyek késői műszakokat és váltakozó hétvégi munkát is magukban foglalhatnak.
Követelmények
- Legalább két év tapasztalat értékesítési finanszírozás, fogyasztási hitelezés, járműfinanszírozás, személyi kölcsönök, jelzáloghitel-közvetítés vagy hitelügyintézés területén.
- Kiváló telefonos értékesítési, tárgyalási és kifogáskezelési készség.
- Tapasztalat bankszámlakivonatok ellenőrzésében, jövedelemigazolásban és fizetőképesség felmérésében.
- Kiváló szóbeli és írásbeli angoltudás.
- Magabiztos kommunikáció ausztrál ügyfelekkel.
- CRM-platformok és felhőalapú telefonrendszerek ismerete.
- Precizitás, feddhetetlenség, megbízhatóság és jó ítélőképesség.
- Rendelkezésre állás az ausztrál munkaidőhöz igazodó beosztás szerinti műszakokra.
- Előnyt jelent ausztrál ügyfelek vagy vállalkozások kiszolgálásában szerzett tapasztalat.
- Előnyt jelent az ausztrál hitel-, KYC- és adatvédelmi követelmények ismerete.
- Előnyt jelent a járműfinanszírozás, lízing vagy autó-előfizetés területén szerzett tapasztalat.
- Előnyt jelent üzleti, pénzügyi vagy értékesítési szakképesítés.
- Képesség a BIR szerinti önregisztrációs követelmények teljesítésére.
- Képesség az eszköz specifikációinak, az internet sebességének és a felszerelés adatainak megadására, valamint a munkakörnyezet igazolására.
- Az angol nyelvtudási és személyiségfelmérések elvégzése.
- Bemutatkozó videó és mintahívás beküldése.
Juttatások
- Otthoni munkavégzés.
- Teljes munkaidős, határozott idejű foglalkoztatás.
- Szingapúr joga által szabályozott független vállalkozói szerződés.
- A szerződést a Philippines Resources Pte. Ltd. kezeli.
- A távmunkához szükséges eszközökre és internetkapcsolatra vonatkozó követelmények meg vannak határozva.