Capgemini Government Solutions 通过技术帮助联邦、州和地方政府机构实现公共服务与基础设施现代化。作为 Capgemini 旗下的公共部门业务机构，公司提供咨询、系统集成、云迁移、数据与人工智能以及网络安全服务，旨在满足政府在合规性、安全性和公民体验方面的要求。公司将公共部门专业知识、行业合作伙伴关系与全球交付能力相结合，支持咨询、国防和医疗保健等领域开展安全、可持续的数字化转型。
业务流程工程师负责人（弗吉尼亚州远程）
负责联邦机构的业务流程改进与现代化转型计划，涵盖流程模型、商业论证、关键绩效指标和转型战略。与利益相关方及技术团队合作，改善以使命为导向的运营。
描述
- 负责业务流程分析、再造和持续改进计划
- 评估并记录现状运营、工作流程、信息系统和组织流程
- 设计未来状态流程模型及实施方案
- 协调信息系统分析、流程现代化、技术整合和组织转型工作
- 主持利益相关方会议、研讨会、访谈和工作会议，以收集并确定需求优先级
- 识别组织和项目风险、依赖关系及约束条件，并制定建议
- 定义绩效基线、关键绩效指标和流程衡量方法
- 创建并标准化流程文档、治理材料、标准操作程序、业务规则、工作流程、流程指南和运营框架
- 制定并评估财务模型、成本估算、商业论证、投资回报率分析和成本削减计划
- 就信息系统、自动化、技术能力、实施方法、运营影响、风险和成本提供建议
- 与工程师、开发人员、架构师和技术团队协作，将业务需求转化为功能需求
- 负责大规模技术和业务改进项目
- 就变更管理、实施、利益相关方参与、沟通、培训和采用策略提出建议
- 审查项目和组织绩效数据并提出改进方案
- 在多个项目中担任技术权威和主题专家
- 指导初级分析师和项目员工，提供技术方向，并可能负责人员和项目工作的监督
任职要求
- 工商管理、工业工程、系统工程、管理信息系统或相关领域的学士学位
- 至少八年业务流程再造、流程建模、运营分析或持续改进方面的专业经验
- 持有有效的美国政府安全许可
- 持有CompTIA Security+认证，或能够在规定期限内取得该认证
- 具有领导复杂流程分析、业务转型和技术现代化计划的经验
- 深入了解信息系统、系统分析、流程改进方法和项目管理原则
- 具有财务分析、成本估算、商业论证和绩效衡量方面的经验
- 能够评估运营需求、分析风险，并针对复杂的业务和技术问题制定战略应对方案
- 能够在有限监督下，独立领导涉及多个利益相关方和职能领域的重要任务
- 具备出色的分析、组织、沟通和领导能力
- 具备美国就业授权，当前或未来均不需要ITC签证赞助
福利待遇
- 带薪休假
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 401(k)