Capgemini Government Solutions допомагає федеральним, регіональним і місцевим органам влади модернізувати державні послуги та інфраструктуру за допомогою технологій. Як підрозділ Capgemini, що спеціалізується на державному секторі, компанія надає консультаційні послуги, системну інтеграцію, міграцію в хмару, рішення у сфері даних і штучного інтелекту, а також послуги з кібербезпеки з урахуванням державних вимог щодо відповідності нормативам, безпеки та взаємодії з громадянами. Її діяльність поєднує експертизу в державному секторі, партнерства з представниками різних галузей і глобальні можливості реалізації проєктів, підтримуючи безпечну та сталу цифрову трансформацію у таких сферах, як консалтинг, оборона й охорона здоров’я.
Провідний інженер з бізнес-процесів, віддалена робота у Вірджинії
Керування ініціативами з удосконалення та модернізації бізнес-процесів для федеральних відомств, зокрема моделями процесів, бізнес-кейсами, KPI та стратегією трансформації. Співпраця із зацікавленими сторонами й технічними командами для покращення операцій, орієнтованих на виконання місії.
Опис
- Керувати аналізом, реінжинірингом і програмами безперервного вдосконалення бізнес-процесів
- Оцінювати й документувати поточні операції, робочі процеси, інформаційні системи та організаційні процеси
- Розробляти моделі процесів цільового стану та підходи до їх упровадження
- Координувати аналіз інформаційних систем, модернізацію процесів, технологічну інтеграцію та організаційні перетворення
- Керувати зустрічами із зацікавленими сторонами, семінарами, інтерв’ю та робочими сесіями для збору й визначення пріоритетності вимог
- Виявляти організаційні та програмні ризики, залежності й обмеження, а потім розробляти рекомендації
- Визначати базові показники ефективності, KPI та методи вимірювання процесів
- Створювати й стандартизувати документацію процесів, матеріали з управління, стандартні операційні процедури, бізнес-правила, робочі процеси, посібники з процесів та операційні структури
- Розробляти й оцінювати фінансові моделі, оцінки витрат, бізнес-кейси, аналіз рентабельності інвестицій і плани скорочення витрат
- Надавати консультації щодо інформаційних систем, автоматизації, технологічних можливостей, методів упровадження, операційних наслідків, ризиків і витрат
- Перетворювати бізнес-потреби на функціональні вимоги у співпраці з інженерами, розробниками, архітекторами та технічними командами
- Керувати великомасштабними проєктами у сфері технологій і вдосконалення бізнесу
- Рекомендувати стратегії управління змінами, упровадження, взаємодії із зацікавленими сторонами, комунікацій, навчання та адаптації
- Переглядати дані про ефективність проєктів і організації та пропонувати покращення
- Виступати технічним керівником і експертом у предметній галузі в кількох програмах
- Наставляти молодших аналітиків і працівників проєктів, надавати технічні вказівки та за потреби керувати персоналом і проєктною роботою
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі управління бізнесом, промислової інженерії, системної інженерії, управлінських інформаційних систем або суміжній галузі
- Щонайменше вісім років професійного досвіду в реінжинірингу бізнес-процесів, моделюванні процесів, операційному аналізі або безперервному вдосконаленні
- Чинний допуск до секретної інформації уряду США
- Сертифікація CompTIA Security+ або можливість отримати її у встановлений строк
- Досвід керування складним аналізом процесів, трансформацією бізнесу та ініціативами з модернізації технологій
- Ґрунтовні знання інформаційних систем, системного аналізу, методів удосконалення процесів і принципів управління проєктами
- Досвід фінансового аналізу, оцінювання витрат, підготовки бізнес-кейсів і вимірювання ефективності
- Здатність оцінювати операційні вимоги, аналізувати ризики та розробляти стратегічні рішення для складних бізнесових і технічних питань
- Здатність самостійно керувати важливими завданнями за обмеженого нагляду, взаємодіючи з кількома зацікавленими сторонами та функціональними напрямами
- Відмінні аналітичні, організаційні, комунікаційні та лідерські навички
- Дозвіл на роботу у США, який наразі або в майбутньому не потребує спонсорства візи ITC
Переваги
- Оплачувана відпустка
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- План 401(k)