Capgemini Government Solutionsは、テクノロジーを通じて連邦政府、州政府、地方自治体の公共サービスとインフラの近代化を支援しています。Capgeminiの公共部門部門として、政府に求められるコンプライアンス、セキュリティ、市民体験の要件に対応するため、コンサルティング、システムインテグレーション、クラウド移行、データおよびAI、サイバーセキュリティのサービスを提供しています。公共部門に関する専門知識、業界パートナーとの連携、グローバルなデリバリー能力を結集し、コンサルティング、防衛、ヘルスケアなどの分野で、安全かつ持続可能なデジタルトランスフォーメーションを支援しています。
主任ビジネスプロセスエンジニア（バージニア州リモート）
連邦機関向けの業務プロセス改善・近代化施策を主導し、プロセスモデル、ビジネスケース、KPI、変革戦略を担当します。関係者や技術チームと連携し、ミッション重視の業務運営を改善します。
仕事内容
- 業務プロセス分析、再設計、継続的改善プログラムを主導する
- 現状の業務運営、ワークフロー、情報システム、組織プロセスを評価・文書化する
- 将来のプロセスモデルと導入アプローチを設計する
- 情報システム分析、プロセス近代化、技術統合、組織変革の取り組みを調整する
- 関係者会議、ワークショップ、インタビュー、作業セッションを主導し、要件を収集・優先順位付けする
- 組織およびプログラムのリスク、依存関係、制約を特定し、提案を策定する
- パフォーマンスのベースライン、KPI、プロセス測定方法を定義する
- プロセス文書、ガバナンス資料、標準作業手順書、ビジネスルール、ワークフロー、プロセスガイド、運用フレームワークを作成・標準化する
- 財務モデル、コスト見積もり、ビジネスケース、ROI分析、コスト削減計画を策定・評価する
- 情報システム、自動化、技術能力、導入方法、業務への影響、リスク、コストについて助言する
- エンジニア、開発者、アーキテクト、技術チームと連携し、業務ニーズを機能要件に変換する
- 大規模な技術・業務改善プロジェクトを主導する
- 変更管理、導入、関係者エンゲージメント、コミュニケーション、研修、定着化の戦略を提案する
- プロジェクトおよび組織のパフォーマンスデータを確認し、改善策を提案する
- 複数のプログラムにわたり技術責任者および対象分野の専門家として活動する
- ジュニアアナリストやプロジェクトスタッフを指導し、技術的な方向性を示し、場合によっては人員やプロジェクト業務を監督する
応募要件
- 経営学、産業工学、システム工学、経営情報システム、または関連分野の学士号
- 業務プロセス再設計、プロセスモデリング、業務分析、または継続的改善における8年以上の実務経験
- 有効な米国政府のセキュリティクリアランス
- CompTIA Security+認定、または所定の期限内に取得できる能力
- 複雑なプロセス分析、業務変革、技術近代化の取り組みを主導した経験
- 情報システム、システム分析、プロセス改善手法、プロジェクト管理原則に関する深い知識
- 財務分析、コスト見積もり、ビジネスケース、パフォーマンス測定の経験
- 業務要件を評価し、リスクを検討し、複雑な業務・技術課題への戦略的対応を策定する能力
- 限定的な監督の下で、複数の関係者や機能領域にまたがる主要な任務を自律的に主導する能力
- 優れた分析力、組織力、コミュニケーション能力、リーダーシップ
- 現在または将来にわたりITCビザのスポンサーを必要としない米国就労許可
福利厚生
- 有給休暇
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 401(k)