商业屋面现场服务主管技术员（远程，美国）
负责在美国各地为 IKO 商业屋面安装项目提供现场服务培训、检查和质量保证。通过频繁前往施工现场，支持承包商培训、施工质量标准及保修调查。
描述
- 负责新技术服务人员的屋面质量检查培训和店内指导
- 作为 IKO 与支持其美国商业屋面部门的承包商之间的联络人
- 检查 IKO 保修范围内的安装项目，验证施工质量
- 培训并指导新入职的现场服务技术员进行屋面检查和承包商指导
- 向单层系统技术经理汇报受训人员的表现和发展情况
- 在检查进行中和已完成的商业屋面项目时，与商业承包商协调合作
- 为现有及潜在注册承包商开发并开展商业产品课堂培训和实践培训
- 为内部和外部客户编写检查及质量保证报告
- 与承包商和分销商合作开展产品教育和推广
- 根据需要调查保修索赔
- 在行业协会活动中代表 IKO 商业产品
- 参加内部会议、公司活动及指定培训
- 遵守 IKO 的健康、安全和车辆政策
- 承担分配的其他职责
- 定期前往施工现场，可能需要过夜出差
任职要求
- 具有五至七年直接、实际的商业屋面工作经验
- 具备丰富的 TPO 和 PVC 单层屋面技术培训经验，能够依据既定标准和实践开展培训
- 具有屋面质量保证和由承包商主导的屋面检查经验
- 能够解读屋面技术文件和规格说明
- 能够通过实际演示或正式演讲自信地展示产品应用
- 具备为个人和团队提供单层屋面培训的实践能力
- 高度重视施工质量和持久的客户关系
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够与承包商合作并说明 IKO 商业产品的价值
- 能够适应不断变化的优先事项和职责
- 可接受灵活工作安排，包括夜间和周末
- 持有有效驾驶执照
- 能够在所负责区域内出差，可能需要过夜
- 愿意频繁出差并前往施工现场
福利待遇
- 具有竞争力的整体薪酬方案
- 牙科、视力和医疗保险
- 人寿保险
- 健康支出账户
- 员工支持和心理健康资源
- 退休储蓄配比计划：美国为 401(k)，加拿大为 RRSP
- 加入一家成熟的行业领先企业
- 具有竞争力的薪酬
- 医疗保障
- 富有发展性且充满挑战的工作环境
- 致力于团队合作和诚信的工作场所