商業屋根現場サービス主任技術者（リモート、米国）
米国各地の IKO 商業屋根施工における現場サービス研修、検査、品質保証を主導します。頻繁な現場出張を通じて、施工業者教育、施工品質基準、保証調査を支援します。
仕事内容
- 新しいテクニカルサービス担当者向けに、屋根上での品質検査研修と社内実習指導を主導する
- 米国の商業屋根部門を支援する施工業者と IKO の連絡窓口を務める
- IKO の保証対象施工を検査し、施工品質を確認する
- 新しいフィールドサービス技術者に屋根検査と施工業者指導の研修を行い、育成する
- 研修生の業績と成長状況を単層システム担当テクニカルマネージャーに報告する
- 進行中および完了した商業屋根工事を検査しながら、商業施工業者と調整する
- 現行および見込みの登録施工業者向けに、商業製品の座学および実践研修を開発・実施する
- 社内外の顧客向けに検査報告書および品質保証報告書を作成する
- 施工業者や販売代理店と連携して製品教育とプロモーションを行う
- 必要に応じて保証請求を調査する
- 業界団体のイベントで IKO 商業製品を代表する
- 社内会議、会社行事、指定研修に参加する
- IKO の健康、安全、車両に関する方針を遵守する
- 割り当てられたその他の業務を担当する
- 定期的に現場へ出張し、宿泊を伴う場合がある
応募要件
- 商業屋根における直接的かつ実務的な経験が 5～7 年あること
- 確立された基準と慣行に基づき、TPO および PVC 単層屋根技術を他者に教えた豊富な経験があること
- 屋根の品質保証および施工業者主導の屋根検査の経験があること
- 屋根に関する技術文書や仕様書を読解できること
- 実演または正式なプレゼンテーションを通じて、製品の適用方法を自信を持って示せること
- 個人およびグループに単層屋根の研修を行える実績があること
- 高品質な施工と長期的な顧客関係を重視すること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力があること
- 施工業者と協力し、IKO 商業製品の価値を説明できること
- 優先事項や責任の変化に柔軟に対応できること
- 夜間や週末を含む柔軟な勤務に対応できること
- 有効な運転免許証を保有していること
- 担当地域全域への出張に対応でき、宿泊を伴う場合があること
- 頻繁な出張および現場訪問に応じる意思があること
福利厚生
- 競争力のある総合報酬パッケージ
- 歯科、眼科、医療保険
- 生命保険
- 医療費支出口座
- 従業員支援およびメンタルウェルネスのリソース
- 退職貯蓄マッチング制度：米国では 401(k)、カナダでは RRSP
- 確立された業界リーダー企業での雇用
- 競争力のある給与
- 医療保障
- 成長性があり挑戦しがいのある職場環境
- チームワークと誠実さを重視する職場