A IKO North America é uma fabricante familiar que atende à construção residencial e comercial por meio de produtos para coberturas, impermeabilização e isolamento. Fundada em 1951, a empresa opera mais de 30 fábricas na América do Norte e na Europa, produzindo sistemas de cobertura, como telhas, telhas arquitetônicas e materiais de impermeabilização, com foco em desempenho e qualidade.
Técnico líder de serviços de campo - Coberturas comerciais (remoto, EUA)
Liderar treinamentos em campo, inspeções e garantia da qualidade das instalações de coberturas comerciais da IKO em todos os Estados Unidos. Apoiar a capacitação de contratados, os padrões de execução e as investigações de garantia por meio de viagens frequentes aos locais de trabalho.
Estados Unidos$ 90.000 – $ 100.000 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de campoDescrição
- Liderar treinamentos sobre inspeções de qualidade em coberturas e instruções em oficina para novos funcionários de Serviços Técnicos
- Atuar como ponto de contato da IKO com contratados que apoiam sua divisão de coberturas comerciais nos EUA
- Inspecionar instalações cobertas pela garantia da IKO para verificar a qualidade da execução
- Treinar e orientar novos técnicos de serviços de campo em inspeções de coberturas e instruções para contratados
- Relatar o desempenho e o desenvolvimento dos trainees ao gerente técnico de sistemas de camada única
- Coordenar-se com contratados comerciais durante a inspeção de projetos de coberturas em andamento e concluídos
- Desenvolver e ministrar treinamentos em sala de aula e práticos sobre produtos comerciais para contratados registrados atuais e potenciais
- Preparar relatórios escritos de inspeção e garantia da qualidade para clientes internos e externos
- Trabalhar em parceria com contratados e distribuidores na capacitação e promoção de produtos
- Investigar reclamações de garantia conforme necessário
- Representar os produtos comerciais da IKO em eventos de associações do setor
- Participar de reuniões internas, eventos da empresa e treinamentos designados
- Seguir as políticas de saúde, segurança e veículos da IKO
- Assumir responsabilidades adicionais conforme designado
- Viajar regularmente para locais de trabalho, incluindo possíveis pernoites
Requisitos
- Cinco a sete anos de experiência direta e prática em coberturas comerciais
- Ampla experiência treinando outras pessoas em técnicas de coberturas de camada única de TPO e PVC com base em padrões e práticas estabelecidos
- Experiência em garantia da qualidade de coberturas e inspeções conduzidas por contratados
- Capacidade de interpretar documentação técnica e especificações de coberturas
- Segurança para demonstrar aplicações de produtos na prática ou por meio de apresentações formais
- Capacidade comprovada de treinar indivíduos e grupos em coberturas de camada única
- Forte compromisso com a qualidade da execução e relacionamentos duradouros com clientes
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral
- Capacidade de colaborar com contratados e explicar o valor dos produtos comerciais da IKO
- Flexibilidade quando prioridades e responsabilidades mudam
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo noites e fins de semana
- Carteira de motorista válida
- Capacidade de viajar por todo o território designado, incluindo possíveis pernoites
- Disponibilidade para realizar viagens frequentes e visitas a locais de trabalho
Benefícios
- Pacote geral de remuneração competitivo
- Cobertura odontológica, oftalmológica e médica
- Seguro de vida
- Conta de gastos com saúde
- Recursos de apoio aos funcionários e bem-estar mental
- Programa de poupança para aposentadoria com contribuição equivalente: 401(k) nos EUA ou RRSP no Canadá
- Emprego em uma empresa líder consolidada do setor
- Remuneração competitiva
- Cobertura de assistência médica
- Ambiente de trabalho progressivo e desafiador
- Compromisso no local de trabalho com o trabalho em equipe e a integridade