媒体策略主管,客户合作
在 Code3 这家整合营销机构,负责直接面向消费者(DTC)的付费媒体策略与客户合作。推动客户账户增长、广告活动成效和客户留存。
描述
- 管理客户关系、收入、客户留存及多个客户账户的增长
- 担任值得信赖的顾问,与客户建立协作伙伴关系
- 将客户业务简报转化为可执行的媒体与创意广告活动方案
- 主导媒体规划,并在各渠道间分配预算
- 协调各渠道及整合营销策略,以支持品牌整体目标
- 指导客户账户策略,并根据关键客户指标跟进成效
- 与投放执行团队合作制定广告活动策略并提出建议
- 向客户展示策略、报告和广告活动成果
- 跟踪竞争对手及客户所在行业,分享相关商业洞察
- 分析成效数据并提出策略调整建议
- 展示数据、策略依据、经验总结及后续步骤
- 与财务及业务部门经理合作,处理盈利能力、资源配置、工作说明书和定价目标
- 制定内部团队要求并管理客户预期,包括跨部门反馈
- 领导中型客户账户团队,或协助总监管理大型客户账户
任职要求
- 至少四年数字营销经验,尤其是 Google、Meta 和 TikTok 等平台上的 DTC 付费媒体经验
- 具备 Amazon 或 Walmart 等电商平台经验者优先
- 了解贯穿消费者转化漏斗的整合媒体渠道
- 曾在代理机构或科技公司担任客户账户负责人,作为主要联系人并主导策略
- 有维护客户并推动账户增长的业绩记录
- 熟练使用 GA4 分析客户旅程、建立受众群体并获取洞察
- 熟悉 Shopify 数据及其生态系统集成
- 有与创意团队合作审阅和完善创意作品的经验
- 了解工作说明书、项目范围及代理机构盈利能力
- 能够自信、有效地向客户进行展示
- 有指导或辅导初级同事的经验
- 获得职位邀约后须通过背景调查
福利待遇
- 以远程办公为主,工作安排灵活,并有交流互动的机会
- 全面的医疗、牙科和视力保险
- 优厚的退休福利计划
- 育儿假及返岗支持
- 灵活休假
- 休假进修机会
- 带薪假日
- 每季度公司充电休整日
- 十二月假期停业安排
- 持续的学习与职业发展
- 透明的多元、公平、包容与归属感实践
