Η Code3 είναι εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ που δραστηριοποιείται στην πληρωμένη αναζήτηση, στα πληρωμένα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στο βίντεο μέσω streaming και στο διαδικτυακό βίντεο. Οι υπηρεσίες της συνδυάζουν στρατηγική επωνυμίας και δημιουργικού, παραγωγή περιεχομένου σε μεγάλη κλίμακα, τεχνολογία και ανάπτυξη ιστοσελίδων, καθώς και στρατηγική συνεργασιών με influencers, συμπεριλαμβανομένης της δραστηριότητας στο Amazon. Η εταιρεία εξυπηρετεί πελάτες σε κλάδους όπως τα τρόφιμα και τα ποτά, το λιανεμπόριο και η μόδα, καθώς και το σπίτι και η ψυχαγωγία. Η Code3 συνδυάζει δημιουργικότητα, τεχνολογία και μάρκετινγκ με βάση τα δεδομένα για να υποστηρίζει την ανάπτυξη επωνυμιών και το εμπόριο.
Επόπτης Στρατηγικής Μέσων και Συνεργασιών Πελατών
Καθοδηγήστε τη στρατηγική πληρωμένων μέσων απευθείας προς τον καταναλωτή και τις συνεργασίες πελατών στην Code3, ένα ολοκληρωμένο γραφείο μάρκετινγκ. Ενισχύστε την ανάπτυξη λογαριασμών, την απόδοση καμπανιών και τη διατήρηση πελατών.
Περιγραφή
- Διαχείριση σχέσεων με πελάτες, εσόδων, διατήρησης και ανάπτυξης σε ένα χαρτοφυλάκιο λογαριασμών
- Λειτουργία ως έμπιστος σύμβουλος και οικοδόμηση συνεργατικών σχέσεων με πελάτες
- Μετατροπή των επιχειρηματικών ενημερώσεων πελατών σε εφαρμόσιμα σχέδια καμπανιών μέσων και δημιουργικού
- Ηγεσία στον σχεδιασμό μέσων και κατανομή προϋπολογισμών μεταξύ καναλιών
- Συντονισμός στρατηγικών καναλιών και ολοκληρωμένων στρατηγικών για την υποστήριξη των συνολικών στόχων της επωνυμίας
- Καθοδήγηση της στρατηγικής λογαριασμών και της απόδοσης βάσει βασικών μετρήσεων πελατών
- Συνεργασία με τις ομάδες Activation για τακτικές και προτάσεις καμπανιών
- Παρουσίαση στρατηγικών, αναφορών και αποτελεσμάτων καμπανιών στους πελάτες
- Παρακολούθηση ανταγωνιστών και κλάδων πελατών και κοινοποίηση σχετικών επιχειρηματικών πληροφοριών
- Ανάλυση δεδομένων απόδοσης και εισήγηση στρατηγικών προσαρμογών
- Παρουσίαση δεδομένων, στρατηγικής αιτιολόγησης, διδαγμάτων και επόμενων βημάτων
- Συνεργασία με τους διευθυντές Οικονομικών και Πρακτικής σε θέματα κερδοφορίας, στελέχωσης, δηλώσεων εργασιών και στόχων τιμολόγησης
- Καθορισμός απαιτήσεων για τις εσωτερικές ομάδες και προσδοκιών πελατών, συμπεριλαμβανομένης της ανατροφοδότησης μεταξύ τμημάτων
- Ηγεσία ομάδων σε λογαριασμούς μεσαίου μεγέθους ή υποστήριξη ενός Διευθυντή σε μεγάλους λογαριασμούς
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον τέσσερα χρόνια εμπειρίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ, ιδίως σε πληρωμένα μέσα απευθείας προς τον καταναλωτή σε πλατφόρμες όπως Google, Meta και TikTok
- Η εμπειρία σε αγορές όπως Amazon ή Walmart αποτελεί πλεονέκτημα
- Κατανόηση διασυνδεδεμένων καναλιών μέσων σε όλη τη διαδρομή του καταναλωτή
- Εμπειρία στην ηγεσία λογαριασμών πελατών σε γραφείο ή τεχνολογικό περιβάλλον, ως κύριο σημείο επαφής και υπεύθυνος στρατηγικής
- Αποδεδειγμένο ιστορικό διατήρησης πελατών και ανάπτυξης λογαριασμών
- Άνετη χρήση του GA4 για ανάλυση διαδρομών πελατών, δημιουργία κοινών και εξαγωγή συμπερασμάτων
- Εξοικείωση με δεδομένα Shopify και τις ενσωματώσεις του οικοσυστήματός του
- Εμπειρία στην αξιολόγηση και βελτίωση δημιουργικών εργασιών μαζί με δημιουργικές ομάδες
- Κατανόηση δηλώσεων εργασιών, εύρους έργων και κερδοφορίας γραφείων
- Ικανότητα παρουσίασης με αυτοπεποίθηση και αποτελεσματικότητα στους πελάτες
- Εμπειρία στην καθοδήγηση ή υποστήριξη νεότερων συναδέλφων
- Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχου ιστορικού εφόσον προσφερθεί η θέση
Παροχές
- Εργασία με προτεραιότητα την εξ αποστάσεως απασχόληση, ευελιξία και ευκαιρίες σύνδεσης
- Ολοκληρωμένη ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη
- Γενναιόδωρο συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Γονική άδεια και υποστήριξη επιστροφής στην εργασία
- Ευέλικτη άδεια
- Ευκαιρίες σαββατικής άδειας
- Αργίες μετ' αποδοχών
- Τριμηνιαίες ημέρες ανάπαυσης της εταιρείας
- Κλείσιμο της εταιρείας κατά τις γιορτές του Δεκεμβρίου
- Συνεχής μάθηση και ανάπτυξη
- Διαφανείς πρακτικές για τη διαφορετικότητα, την ισότητα, τη συμπερίληψη και το αίσθημα του ανήκειν