客户服务代表——皇冠设备公司,俄亥俄州莫米市
为全球叉车制造商皇冠设备公司提供客户服务支持,在俄亥俄州莫米市的现场服务运营部门工作。 负责处理来电、技术人员调度、工时记录、账单及日常工单。
描述
- 接听皇冠客户和服务技术人员的来电
- 协调技术人员调度
- 记录技术人员工时
- 处理零部件和服务账单
- 准备每日工单
- 维护准确的记录和文件
- 根据需要支持其他部门
任职要求
- 相关工作经验不足两年
- 高中毕业或同等学历
- 具备出色的电话沟通能力
- 具备良好的沟通、组织、数学和计算机技能
- 有使用 Microsoft Office 的经验
- 能够处理多项任务
- 依法获准在美国工作
- 需要临时签证担保或未来工作授权担保的申请人不符合录用条件
福利待遇
- 医疗、牙科、视力和处方药保险
- 灵活福利计划
- 401(k)退休储蓄计划
- 人寿保险和伤残福利
- 带薪育儿假
- 带薪节假日
- 带薪休假
- 学费报销
- 全职员工福利套餐
