Careers at Crown spája uchádzačov o zamestnanie s pracovnými príležitosťami v spoločnosti Crown Equipment Corporation, výrobcovi manipulačnej techniky pre odvetvia logistiky, dopravy a výroby. Nábor prebieha v oblastiach strojárstva, výroby, informačných technológií, predaja a zákazníckych služieb, pričom pracovné pozície sú vhodné pre ľudí so záujmom o priemyselné inovácie, kvalitu produktov a podporu zákazníkov počas celého životného cyklu zariadení. Kariérna ponuka spoločnosti zdôrazňuje aj profesijný rozvoj a starostlivosť o zamestnancov.
Referent zákazníckej podpory – Crown Equipment, Maumee, Ohio
Poskytujte zákaznícku podporu pre spoločnosť Crown Equipment, globálneho výrobcu vysokozdvižných vozíkov, v servisnej prevádzke v Maumee. Vybavujte hovory, dispečing technikov, mzdové hodiny, fakturáciu a denné pracovné príkazy.
Popis
- Vybavovať prichádzajúce hovory od zákazníkov a servisných technikov spoločnosti Crown
- Koordinovať dispečing technikov
- Evidovať odpracované hodiny technikov na účely miezd
- Spracúvať fakturáciu dielov a servisných služieb
- Pripravovať denné pracovné príkazy
- Viesť presné záznamy a spisy
- Podľa potreby podporovať ostatné oddelenia
Požiadavky
- Menej ako dva roky relevantnej praxe
- Stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia
- Vynikajúce komunikačné zručnosti po telefóne
- Dobré komunikačné, organizačné, matematické a počítačové zručnosti
- Skúsenosti s používaním balíka Microsoft Office
- Schopnosť zvládať viacero úloh
- Oprávnenie legálne pracovať v Spojených štátoch
- Uchádzači, ktorí potrebujú dočasné vízové sponzorstvo alebo budúce sponzorstvo pracovného oprávnenia, nie sú oprávnení na prijatie
Benefity
- Zdravotné, zubné, očné poistenie a krytie liekov na predpis
- Flexibilný balík benefitov
- Dôchodkový sporiaci plán 401(k)
- Životné poistenie a poistenie pre prípad invalidity
- Platené rodičovské voľno
- Platené sviatky
- Platená dovolenka
- Príspevok na školné
- Balík benefitov pre zamestnancov na plný úväzok