カスタマーケア担当者――クラウン・イクイップメント、オハイオ州モーミー
世界的なフォークリフトメーカーであるクラウン・イクイップメントの顧客対応を、オハイオ州モーミーの現場サービス業務で担当します。 電話対応、技術者の派遣、給与計算用の勤務時間、請求、日々の作業指示書を扱います。
仕事内容
- クラウンの顧客およびサービス技術者からの電話に対応する
- 技術者の派遣を調整する
- 技術者の勤務時間を記録する
- 部品およびサービスの請求処理を行う
- 日々の作業指示書を作成する
- 正確な記録とファイルを維持する
- 必要に応じて他部門を支援する
応募要件
- 関連業務の経験が2年未満
- 高校卒業または同等の資格
- 優れた電話応対・コミュニケーション能力
- 良好なコミュニケーション能力、整理力、数学力、コンピューター操作スキル
- Microsoft Officeの使用経験
- 複数の業務を管理できる能力
- 米国で合法的に就労する資格
- 一時的なビザスポンサーシップまたは将来の就労許可スポンサーシップを必要とする応募者は採用対象外
福利厚生
- 健康保険、歯科保険、視力保険、処方薬補償
- 柔軟な福利厚生プラン
- 401(k)退職貯蓄プラン
- 生命保険および障害給付
- 有給育児休暇
- 有給祝日休暇
- 有給休暇
- 授業料補助
- フルタイム従業員向け福利厚生パッケージ
