基础设施支持工程师（混合办公）
支持 CodeMettle 的 DevOps 基础设施，涵盖 CI/CD、Linux 系统、网络、硬件和开发工具。 协助维护服务于国防、政府和通信客户的网络管理软件环境。
描述
- 作为内部 DevOps 基础设施、工具和服务问题的首要联系人，解决问题或将其转交给合适的团队。
- 运营和维护支持软件开发、持续集成与交付、测试、安全、制品管理以及网络或设备仿真的系统。
- 管理各开发平台和工具中的用户账户、权限和访问权限。
- 跟踪系统运行状况，处理警报，并支持维护、补丁更新、升级和备份工作。
- 编写文档、运行手册和知识库内容，帮助工程师独立解决常见问题。
- 帮助产品和工程团队有效使用 DevOps 基础设施的自助服务功能。
- 与安全、工程和运营相关方协调，维护共享系统。
- 推进自动化和基础设施即代码工作，减少人工操作。
- 根据需要安装和维护办公硬件、实验室设备、服务器和工作站。
- 在高级工程师指导下，通过持续学习 DevOps 工具和实践积累专业能力。
- 处理涉及 GitLab、Nexus 和构建环境的工单及 Slack 请求。
- 支持 Kubernetes、Git 服务器、制品仓库和虚拟机管理程序的安装、升级、补丁更新和监控。
- 调查构建和部署失败问题，并持续改进 CI/CD 流水线。
- 自动化账户配置、环境重置和主机配置等重复性支持工作。
任职要求
- 计算机科学、信息技术或相关专业本科及以上学历；或者具备 2–4 年相关 IT 支持、服务台、系统管理或 DevOps 经验，可替代学历要求。
- 熟悉 Linux 和基础网络概念，包括 TCP/IP、DNS、DHCP 和防火墙。
- 具备使用 Bash、Python、PowerShell 或类似语言进行基础脚本编写的能力。
- 愿意管理和支持由多个团队共享的应用程序和系统。
- 耐心、以服务为导向，并真正乐于帮助同事。
- 工作方式自主、积极主动且富有好奇心。
- 具备较强的问题解决能力。
- 具备良好的沟通和人际交往能力，能够建立高效的工作关系。
- 能够在 CodeMettle 办公室处理硬件并按需维护设备。
- 访问 CodeMettle 系统需要具备美国公民身份。
- 接触过涉及 Go、Java、Python、JavaScript、TypeScript 或 Scala 的开发工具和流程，并愿意跨语言工作。
- 接触过使用 Ansible 和 Terraform 的基础设施即代码。
- 接触过 Docker 或 Kubernetes 容器、Git 版本控制和 CI/CD 实践。
- 有使用工单或服务台平台的经验。
- 能够按照混合办公安排每周至少在办公室工作三天。
- 能够在使用计算机工作时长时间保持在工作站前。
- 能够使用键盘、鼠标和标准计算机设备，并适应规律性的重复动作。
- 能够在较长时间内查看计算机显示器和屏幕，并具备适当的视力。
- 偶尔能够站立、行走或在办公室内移动，以进行协作或取用设备。
- 需要时能够搬运或移动小型办公用品或技术设备，包括约 20–25 磅重的笔记本电脑和服务器。
- 能够在会议室、协作空间和设备放置区域等标准办公区域内通行。
福利待遇
- 可直接接触并与高级管理层沟通。
- 职业发展和培训机会。
- 401(k) 计划，工作满三个月后即全部归属。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 提供 HSA、FSA 和 DCA 账户选项。
- 灵活的办公时间和远程工作机会。
- 开放式带薪休假。
- 育儿假。
- 健康和健身中心折扣。
- MARTA 通勤福利。
- 员工援助计划和礼宾服务。