
A CodeMettle desenvolve software de NetOps centrado no usuário para parceiros dos setores de defesa, governo e comércio. Fundada em 2009, a empresa cria ferramentas próprias que integram operações de rede e dados complexos em diferentes plataformas, com foco em segurança, confiabilidade, prototipagem rápida e melhoria contínua. Seu trabalho abrange os contextos de defesa, consultoria e logística, ajudando organizações a gerenciar ambientes de rede exigentes com maior coesão.
Engenheiro de Suporte de Infraestrutura (Híbrido)
Dê suporte à infraestrutura DevOps da CodeMettle em CI/CD, sistemas Linux, redes, hardware e ferramentas de desenvolvimento. Ajude a manter ambientes de software de gerenciamento de redes para clientes de defesa, governo e comunicações.
$ 60.000 – $ 70.000 / ano
HíbridoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de infraestruturaDescrição
- Atua como o primeiro ponto de contato para problemas internos relacionados à infraestrutura, às ferramentas e aos serviços DevOps, resolvendo os problemas ou encaminhando-os à equipe adequada.
- Opera e mantém sistemas que dão suporte ao desenvolvimento de software, à integração e entrega contínuas, aos testes, à segurança, ao gerenciamento de artefatos e à simulação de redes ou dispositivos.
- Administra contas de usuários, permissões e acessos em plataformas e ferramentas de desenvolvimento.
- Acompanha a integridade dos sistemas, gerencia alertas e dá suporte à manutenção, aplicação de patches, atualizações e backups.
- Desenvolve documentação, runbooks e conteúdo para a base de conhecimento que permitam aos engenheiros resolver problemas comuns de forma independente.
- Ajuda as equipes de produto e engenharia a usar efetivamente os recursos de autoatendimento da infraestrutura DevOps.
- Coordena com as partes interessadas de segurança, engenharia e operações para manter sistemas compartilhados.
- Impulsiona iniciativas de automação e Infraestrutura como Código que reduzem o trabalho manual.
- Instala e mantém hardware de escritório, equipamentos de laboratório, servidores e estações de trabalho quando necessário.
- Desenvolve conhecimentos com a orientação de engenheiros seniores e o aprendizado contínuo sobre ferramentas e práticas DevOps.
- Atende tickets e solicitações no Slack relacionadas ao GitLab, ao Nexus e aos ambientes de build.
- Dá suporte à instalação, atualização, aplicação de patches e monitoramento do Kubernetes, servidores Git, repositórios de artefatos e hipervisores.
- Investiga builds e implantações com falha enquanto realiza melhorias incrementais nos pipelines de CI/CD.
- Automatiza tarefas recorrentes de suporte, incluindo provisionamento de contas, redefinição de ambientes e configuração de hosts.
Requisitos
- Bacharelado em ciência da computação, tecnologia da informação ou área relacionada; alternativamente, 2 a 4 anos de experiência relevante em suporte de TI, help desk, administração de sistemas ou DevOps podem substituir o diploma.
- Familiaridade prática com Linux e conceitos básicos de redes, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP e firewalls.
- Conhecimentos básicos de scripting com Bash, Python, PowerShell ou linguagem comparável.
- Disponibilidade para administrar e dar suporte a aplicações e sistemas compartilhados por várias equipes.
- Abordagem paciente e orientada ao serviço, com interesse genuíno em ajudar os colegas.
- Estilo de trabalho autônomo, proativo e curioso.
- Forte capacidade de resolução de problemas.
- Comunicação eficaz e habilidades interpessoais para construir relações de trabalho produtivas.
- Capacidade de trabalhar no escritório da CodeMettle para lidar com hardware e manter equipamentos quando necessário.
- É necessário ser cidadão dos Estados Unidos para acessar os sistemas da CodeMettle.
- Contato com ferramentas e processos de desenvolvimento envolvendo Go, Java, Python, JavaScript, TypeScript ou Scala, com disposição para trabalhar com essas tecnologias.
- Contato com Infraestrutura como Código usando Ansible e Terraform.
- Contato com contêineres Docker ou Kubernetes, controle de versão Git e práticas de CI/CD.
- Experiência com uma plataforma de tickets ou help desk.
- Capacidade de trabalhar no escritório pelo menos três dias por semana no regime híbrido.
- Capacidade de permanecer em uma estação de trabalho por períodos prolongados enquanto trabalha no computador.
- Capacidade de usar teclado, mouse e equipamentos de computador padrão com movimentos repetitivos regulares.
- Capacidade de visualizar monitores e telas de computador por períodos prolongados com acuidade visual adequada.
- Capacidade de ocasionalmente ficar em pé, caminhar ou circular pelo escritório para colaborar ou acessar equipamentos.
- Capacidade de levantar ou mover pequenos itens de escritório ou técnicos, incluindo laptops e servidores, pesando aproximadamente 20 a 25 libras quando necessário.
- Capacidade de circular por áreas comuns de escritório, como salas de reunião, espaços de colaboração e locais de equipamentos.
Benefícios
- Acesso direto e comunicação com a alta administração.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento.
- Plano 401(k) com aquisição integral após três meses.
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico.
- Opções de contas HSA, FSA e DCA.
- Horário de escritório flexível e oportunidades de trabalho remoto.
- Tempo livre remunerado flexível.
- Licença parental.
- Descontos em programas de bem-estar e academias.
- Benefícios de transporte para usuários do MARTA.
- Programas de assistência ao funcionário e serviços de concierge.