高级业务分析师（克罗地亚，远程）
在 Buckhill Software 支持伦敦市场保险项目的高级业务分析师。 该职位涵盖需求管理、流程改进、数据分析、人工智能、自动化，以及与交付团队的协作。
描述
- 提升各团队对需求的可见性，并利用交付和运营数据发现流程低效问题
- 担任业务分析的主要联系人，确保技术业务流程在各团队之间保持一致
- 与产品负责人及跨职能利益相关者合作，了解客户需求，将其转化为可执行的需求，并维护项目文档和报告
- 主导利益相关者调研和业务需求分析，将分析结果转化为功能规格和用户故事
- 组织需求研讨会，帮助利益相关者就范围达成一致
- 编写业务需求、流程图、用例和用户手册，为开发工作提供支持
- 制定验收标准，协助用户验收测试和发布准备
- 评估问题、风险缓解措施，以及当前和拟议解决方案的收益和业务影响
- 与架构师和开发人员合作，确认解决方案符合业务需求，并在必要时提出建议
- 寻找改进流程、提升效率和引入创新解决方案的机会
- 评估人工智能和自动化如何改进内部及客户流程，包括业务案例、风险和变更影响
- 应用人工智能工具加快分析工作，包括研讨会内容汇总、用户故事和验收标准起草，以及测试场景生成，同时核实所有最终输出的准确性
- 通过指导初级分析师提供支持，并帮助加强各交付团队的业务分析实践
任职要求
- 至少五年业务分析、数据分析或系统开发经验，最好具有技术导向或敏捷环境中的工作经验
- 具备记录业务流程、编写详细报告，以及准确维护可执行的需求和工作流记录的经验
- 具备出色的分析和解决问题能力，能够解读复杂数据并将洞察转化为切实可行的建议
- 能够赢得各级利益相关者的信任，包括资深业务和技术领导者，并清晰解释复杂信息
- 能够自信地使用数据支持决策，并向非技术受众展示可视化洞察
- 积极推动持续改进、创新和流程优化
- 熟悉敏捷方法以及 Jira、Confluence 或同类需求跟踪平台等工具
- 具备将生成式人工智能用于分析的专业经验，并清楚了解其局限性
- 能够平衡相互竞争的优先事项，并在快速变化的环境中有效应对
- 具备伦敦市场、劳合社或更广泛保险行业经验者优先
- 具备 SQL 或同类数据查询工具的工作知识者优先
- 具备 BPMN 或 UML 等流程建模标准经验者优先
- 拥有 IIBA CBAP、CCBA 或 BCS 等认可的业务分析资格者优先
福利待遇
- 远程办公
- 雇主资助的职业发展
- 全额带薪病假
- 为子女和家庭提供支持
- 友好且乐于支持的同事
- 职业方向转换机会
- 健康的工作与生活平衡
- 永久全职工作
- 灵活工作时间
- 跨多个岗位工作的机会
- 培养领导技能的机会