Buckhill Software desarrolla tecnología de seguros basada en la nube para el mercado londinense, los participantes de Lloyd’s, los corredores, las MGA y las aseguradoras globales. Su plataforma central de seguros C2MS, orientada a la integración, reúne la administración de pólizas y siniestros, la facturación, los flujos de cotización y contratación, la suscripción y la gestión de identidades y accesos. Como proveedor B2B de SaaS, Buckhill Software también ofrece desarrollo a medida, digitalización de productos, automatización de tarifas, migración de sistemas heredados y conexiones con servicios asociados mediante una arquitectura basada en API. Sus productos y servicios están diseñados para ayudar a las organizaciones de seguros a modernizar sus operaciones, reforzar los procesos de datos y cumplimiento normativo, y gestionar flujos de trabajo complejos en mercados regulados.
Analista de Negocio Sénior (Croacia, Remoto)
Analista de Negocio Sénior que apoya iniciativas de seguros del London Market en Buckhill Software. El puesto combina liderazgo de requisitos, mejora de procesos, análisis de datos, IA, automatización y colaboración entre equipos de entrega.
Descripción
- Aumentar la visibilidad de los requisitos entre los equipos y utilizar datos de entrega y operativos para descubrir ineficiencias en los procesos
- Actuar como principal contacto de análisis de negocio, manteniendo alineados los procesos empresariales técnicos entre los equipos
- Colaborar con los Product Owners y las partes interesadas multifuncionales para comprender las necesidades de los clientes, convertirlas en requisitos accionables y mantener la documentación y los informes del proyecto
- Liderar el descubrimiento y el análisis de los requisitos empresariales de las partes interesadas, convirtiendo los hallazgos en especificaciones funcionales e historias de usuario
- Organizar talleres de requisitos y ayudar a las partes interesadas a alcanzar un acuerdo sobre el alcance
- Elaborar requisitos empresariales, flujos de procesos, casos de uso y manuales de usuario para apoyar el desarrollo
- Establecer criterios de aceptación y colaborar en las pruebas de aceptación de usuario y en la preparación para las entregas
- Evaluar problemas, medidas de mitigación de riesgos y los beneficios e impactos empresariales de las soluciones actuales y propuestas
- Colaborar con arquitectos y desarrolladores para confirmar que las soluciones cumplen los requisitos empresariales y proporcionar recomendaciones cuando sea necesario
- Detectar oportunidades para mejorar los procesos, aumentar la eficiencia e introducir soluciones innovadoras
- Evaluar cómo la IA y la automatización podrían mejorar los procesos internos y de los clientes, incluidos los casos de negocio, los riesgos y los impactos del cambio
- Aplicar herramientas de IA para acelerar las actividades de análisis, incluida la síntesis de talleres, la redacción de historias de usuario y criterios de aceptación, y la generación de escenarios de prueba, verificando la exactitud de todos los resultados finales
- Apoyar a analistas júnior mediante mentoría y contribuir al fortalecimiento de las prácticas de análisis de negocio en los equipos de entrega
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en análisis de negocio, análisis de datos o desarrollo de sistemas, preferiblemente en un entorno tecnológico o Agile
- Experiencia documentando procesos empresariales, elaborando informes detallados y manteniendo registros precisos y accionables de requisitos y flujos de trabajo
- Gran capacidad analítica y de resolución de problemas, incluida la capacidad de interpretar datos complejos y convertir los conocimientos en recomendaciones prácticas
- Capacidad para generar credibilidad con las partes interesadas de todos los niveles, incluidos líderes empresariales y técnicos sénior, y explicar información compleja con claridad
- Seguridad en el uso de datos para respaldar decisiones y en la presentación de información visualizada a audiencias no técnicas
- Enfoque proactivo hacia la mejora continua, la innovación y la optimización de procesos
- Familiaridad con métodos y herramientas Agile como Jira, Confluence o plataformas comparables de seguimiento de requisitos
- Experiencia profesional utilizando IA generativa para el análisis, junto con una comprensión clara de sus limitaciones
- Capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas y responder eficazmente en un entorno dinámico
- Se valorará la experiencia en el London Market, Lloyd's o el sector asegurador en general
- Se valorará el conocimiento práctico de SQL o herramientas comparables de consulta de datos
- Se valorará la experiencia con estándares de modelado de procesos como BPMN o UML
- Se valorará una cualificación reconocida en análisis de negocio, como IIBA CBAP o CCBA o BCS
Beneficios
- Trabajo remoto
- Desarrollo profesional financiado por el empleador
- Baja por enfermedad totalmente cubierta
- Apoyo para hijos y familias
- Compañeros amables y solidarios
- Oportunidades para cambiar de orientación profesional
- Equilibrio saludable entre vida laboral y personal
- Empleo permanente a tiempo completo
- Horario de trabajo flexible
- Oportunidades para trabajar en múltiples funciones
- Oportunidades para desarrollar habilidades de liderazgo