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CitizenLab 为地方政府和各类组织开发公民参与软件。其平台将问卷调查、参与式预算和投票整合在一处，帮助团队收集社区意见，并据此制定决策。平台还提供分析和项目管理工具，并有参与式治理专家提供指导。CitizenLab 活跃于政府、社会影响和 SaaS 领域，团队致力于打造工具，推动更充分知情、由社区主导的决策。