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CitizenLab은 지방 정부와 여러 조직을 위한 시민 참여 소프트웨어를 개발합니다. 플랫폼에서 설문조사, 참여예산, 투표를 한곳에 제공해 팀이 지역사회의 의견을 모으고 이를 의사결정에 반영하도록 돕습니다. 분석 및 프로젝트 관리 도구와 함께 시민 참여 전문가의 안내도 제공합니다. CitizenLab은 정부, 사회적 임팩트, SaaS 분야에서 활동하며, 더 많은 정보를 바탕으로 지역사회가 주도하는 의사결정을 돕는 도구를 만들고 있습니다.