OLX Group vận hành các nền tảng chợ trực tuyến giúp mọi người tìm kiếm, mua, bán và trao đổi hàng hóa, dịch vụ. Thông qua danh mục các thương hiệu, công ty tập trung làm cho thương mại số trở nên an toàn và dễ sử dụng hơn, đồng thời thúc đẩy những phương thức trao đổi giá trị bền vững hơn trong cộng đồng. Các đội ngũ của OLX Group hoạt động trong lĩnh vực vận hành sàn giao dịch, hậu cần, tiếp thị và các dịch vụ liên quan, chú trọng thấu hiểu khách hàng, hợp tác và không ngừng đổi mới.
Trưởng nhóm Telesales cấp cao, OTOMOTO
Dẫn dắt chiến lược telesales và đội ngũ bán hàng qua điện thoại tại OTOMOTO, sàn giao dịch ô tô của OLX Group ở Ba Lan. Thúc đẩy mục tiêu bán hàng, phát triển quan hệ khách hàng và nâng cao năng lực đội ngũ.
Mô tả
- Cùng xây dựng chiến lược telesales
- Chịu trách nhiệm triển khai chiến lược và đạt các mục tiêu bán hàng đầy tham vọng
- Xây dựng và dẫn dắt đội ngũ telesales
- Đóng góp vào quá trình phát triển sản phẩm dành cho người dùng OTOMOTO
- Phát triển kỹ năng cho các thành viên đội ngũ telesales
- Huấn luyện và hỗ trợ tư vấn viên bán hàng qua điện thoại đạt kết quả
- Thúc đẩy sự phát triển và thành công của đội ngũ bán hàng
Yêu cầu
- Có thành tích đã được chứng minh trong lĩnh vực bán hàng
- Có kinh nghiệm và kỹ năng thực tế trong việc dẫn dắt đội ngũ telesales
- Hiểu biết về telesales cho cả khách hàng doanh nghiệp và cá nhân
- Biết cách xác định và quản lý nhu cầu của các nhóm khách hàng khác nhau
- Định hướng kết quả và có khả năng làm việc theo mục tiêu
- Tiếng Anh từ trình độ B1 trở lên, có động lực mạnh mẽ để đạt trình độ B2
- Có kỹ năng phân tích, bao gồm lập báo cáo và làm việc với cơ sở dữ liệu
- Có kinh nghiệm tổ chức đào tạo và thuyết trình
- Có khả năng tạo động lực và truyền cảm hứng cho mọi người
- Có kinh nghiệm sử dụng CRM như Salesforce là một lợi thế
Phúc lợi
- Hợp đồng lao động
- Phúc lợi linh hoạt qua nền tảng MyBenefit, bao gồm chăm sóc y tế tư nhân, bảo hiểm nhân thọ, thẻ MultiSport, thẻ nhà hàng, vé xem phim, sân khấu và hòa nhạc, cùng phiếu mua sắm trực tuyến và tại cửa hàng
- Thu nhập dựa trên hiệu quả công việc, gồm lương cơ bản cố định và tiền thưởng
- Quyền truy cập nền tảng học trực tuyến
- Có thể học tiếng Anh với giáo viên
- Ngân sách đào tạo
- Làm việc từ xa một phần và được cung cấp thiết bị làm việc
- Các sự kiện gắn kết đội ngũ
- Các hoạt động thể thao