Die OLX Group betreibt Online-Marktplätze, auf denen Menschen Waren und Dienstleistungen entdecken, kaufen, verkaufen und tauschen können. Über ein Portfolio verschiedener Marken konzentriert sich das Unternehmen darauf, den digitalen Handel sicherer und benutzerfreundlicher zu gestalten und zugleich nachhaltigere Formen des Austauschs innerhalb von Gemeinschaften zu fördern. Die Teams arbeiten in den Bereichen Marktplatzbetrieb, Logistik, Marketing und verwandten Dienstleistungen und legen dabei Wert auf ein gutes Verständnis der Kundinnen und Kunden, Zusammenarbeit und kontinuierliche Innovation.
Senior Telesales-Teamleiter:in, OTOMOTO
Leite die Telesales-Strategie und ein Telefonverkaufsteam bei OTOMOTO, dem Automobilmarktplatz der OLX Group in Polen. Verantworte Verkaufsziele, entwickle Kundenbeziehungen und baue die Kompetenzen des Teams aus.
Beschreibung
- Gestalte die Telesales-Strategie mit
- Verantworte deren Umsetzung und erreiche ambitionierte Verkaufsziele
- Baue das Telesales-Team auf und leite es
- Trage zur Produktentwicklung für OTOMOTO-Nutzer:innen bei
- Entwickle die Fähigkeiten der Telesales-Teammitglieder weiter
- Coache und unterstütze Telefonverkaufsberater:innen dabei, Ergebnisse zu erzielen
- Treibe das Wachstum und den Erfolg des Verkaufsteams voran
Anforderungen
- Nachweisbare Erfolge im Vertrieb
- Erfahrung und praktische Fähigkeiten in der Leitung eines Telesales-Teams
- Verständnis für Telesales an Geschäftskund:innen und Privatpersonen
- Kenntnisse darin, die Bedürfnisse verschiedener Kundengruppen zu erkennen und zu steuern
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, auf Ziele hinzuarbeiten
- Englischkenntnisse mindestens auf Niveau B1 und starke Motivation, Niveau B2 zu erreichen
- Analytische Fähigkeiten, einschließlich der Erstellung von Berichten und der Arbeit mit Datenbanken
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Präsentationen
- Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu inspirieren
- Erfahrung mit einem CRM-System wie Salesforce ist von Vorteil
Zusatzleistungen
- Arbeitsvertrag
- Flexible Zusatzleistungen über die MyBenefit-Plattform, darunter private medizinische Versorgung, Lebensversicherung, eine MultiSport-Karte, Restaurantkarte, Kino-, Theater- und Konzerttickets sowie Gutscheine für Online- und Geschäfte
- Leistungsabhängige Vergütung mit festem Grundgehalt und Bonus
- Zugang zu einer E-Learning-Plattform
- Möglichkeit, Englischunterricht bei einer Lehrkraft zu nehmen
- Weiterbildungsbudget
- Teilweise remote Arbeit mit bereitgestellter Arbeitsausstattung
- Teambuilding-Veranstaltungen
- Sportangebote