Tourlane là công ty du lịch được thành lập tại Đức, chuyên thiết kế và đặt các gói kỳ nghỉ theo yêu cầu cho cá nhân và gia đình. Các chuyên gia du lịch của công ty xây dựng lịch trình riêng với chỗ lưu trú, hoạt động, hướng dẫn viên riêng và dịch vụ đưa đón, đồng thời hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau chuyến đi. Tourlane phục vụ những người tiêu dùng đang lên kế hoạch cho các kỳ nghỉ tùy chỉnh tại châu Âu và quốc tế thông qua trải nghiệm du lịch trọn gói, bao gồm các lựa chọn đặt chỗ linh hoạt, giá cả minh bạch, ứng dụng du lịch và dịch vụ hỗ trợ đặc biệt.
Quản lý Tiếp thị Hiệu suất Tăng trưởng Trả phí – Làm việc kết hợp tại Berlin
Dẫn dắt chiến lược tăng trưởng trả phí của Tourlane cho hoạt động du lịch nhiều điểm dừng được cá nhân hóa trên Paid Search và Paid Social. Triển khai các thử nghiệm toàn phễu để cải thiện việc thu hút khách hàng, chuyển đổi và doanh thu.
Mô tả
- Đồng sở hữu các kênh Paid Search, Paid Social và các kênh tiếp thị hiệu suất khác
- Đạt các mục tiêu tăng trưởng và hiệu quả đã thống nhất, đồng thời quản lý các agency và nhân sự tự do
- Xây dựng và triển khai lộ trình thử nghiệm có cấu trúc, bao quát chiến dịch, đặt giá thầu, đối tượng, nội dung sáng tạo và trang đích
- Xác định các điểm thiếu hụt trong lưu lượng truy cập, trang đích, chuyển đổi và doanh thu, sau đó chuyển chúng thành các thử nghiệm có thể hành động
- Đánh giá các kênh hiệu suất mới, cơ hội tự động hóa và các sáng kiến tăng trưởng ứng dụng AI
- Củng cố hoạt động báo cáo và phân tích để biến các insight về hiệu suất thành quyết định và bước tiếp theo rõ ràng
- Phối hợp với các nhóm Dữ liệu, Sản phẩm/CRO, Sáng tạo và Nội dung để cải thiện toàn bộ phễu
- Tự chủ sở hữu các dự án với ít hướng dẫn hằng ngày
- Sử dụng chiến lược tăng trưởng trả phí để cải thiện CAC, ROAS, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng khách hàng tiềm năng và doanh thu
- Báo cáo cho Trưởng bộ phận Tăng trưởng Trả phí
- Hỗ trợ tăng trưởng tại ba thị trường cốt lõi hiện tại và mở rộng sang bốn đến sáu thị trường bổ sung trong bốn năm tới
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực tế trong Tiếp thị Hiệu suất hoặc Tăng trưởng Trả phí, bao gồm việc thực sự phụ trách các chiến dịch và ngân sách
- Có kinh nghiệm thực tiễn vững vàng với Google Ads và Paid Search, bao gồm tối ưu hóa, phân tích và phát triển tài khoản
- Có kinh nghiệm thực tế với Paid Social, ưu tiên Meta Ads, bao gồm phân tích hiệu suất chiến dịch và nội dung sáng tạo
- Có kinh nghiệm đánh giá hành trình khách hàng và phễu chuyển đổi vượt ra ngoài các chỉ số của nền tảng truyền thông, bao gồm trang đích, chất lượng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi ở các bước sau
- Có kinh nghiệm triển khai các thử nghiệm có cấu trúc và phối hợp với các nhóm Dữ liệu và Phân tích, Sản phẩm/CRO, Sáng tạo hoặc Nội dung
- Có khả năng làm việc độc lập và quản lý nhiều dự án trong thời hạn gấp
- Thành thạo tiếng Anh
- Đang sống tại Berlin hoặc sẵn sàng chuyển đến đó
- Có giấy phép hợp lệ để làm việc tại Đức
Phúc lợi
- Mô hình làm việc Hybrid/Remote linh hoạt, dự kiến làm việc tại văn phòng Berlin hai ngày mỗi tuần
- Được giảm giá du lịch nội bộ thông qua nền tảng của Tourlane
- Được giảm giá ngoài ngành du lịch đối với khách sạn, dịch vụ cho thuê, phương tiện di chuyển và nhiều dịch vụ khác
- Ngân sách 600 € hằng năm cho phát triển chuyên môn
- Có thể làm việc ở nước ngoài năm tháng mỗi năm, trong hoặc ngoài EU
- Tham gia các Nhóm Nguồn lực Nhân viên và nhận hỗ trợ dành cho các cộng đồng đa dạng
- Văn phòng thân thiện với chó