AAA là một liên đoàn gồm các câu lạc bộ ô tô liên kết, cung cấp cho hội viên các dịch vụ liên quan đến ô tô, du lịch, bảo hiểm và logistics. Các dịch vụ bao gồm hỗ trợ khẩn cấp bên đường, tài nguyên lập kế hoạch du lịch, bản đồ và cẩm nang, cùng các ưu đãi dành cho hội viên tại Hoa Kỳ và trên toàn thế giới. Mỗi câu lạc bộ hoạt động trong khu vực địa lý riêng theo các tiêu chuẩn chung của AAA, tạo nên một mạng lưới dịch vụ địa phương với sự hỗ trợ rộng khắp cho hội viên khi di chuyển trong nước hoặc ra nước ngoài.
Nhân viên kinh doanh nội bộ, hỗ trợ bán dịch vụ du lịch
Hỗ trợ hoạt động bán hàng của Pleasant Holidays bằng cách quản lý hoa hồng, hóa đơn, thắc mắc của đại lý du lịch và công tác tổ chức sự kiện. Phối hợp với đại lý du lịch, quản lý phát triển kinh doanh và các chương trình FAM và Top Producer.
Mô tả
- Quản lý công việc hành chính bán hàng, bao gồm hóa đơn, sự kiện và điều phối FAM.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc bán hàng hằng ngày qua điện thoại và email.
- Duy trì và cập nhật hồ sơ hoa hồng của đại lý và các liên minh đại lý.
- Quản lý chương trình điểm TRIP.
- Hỗ trợ các thương hiệu A|T Collective.
- Hỗ trợ các BDM trên toàn quốc và chuẩn bị vật dụng cho sự kiện bên ngoài.
- Điều phối sự kiện tại trụ sở chính, bao gồm roadshow và chuyến đi dành cho Top Producer.
- Trả lời cuộc gọi và email của đại lý du lịch, sàng lọc thắc mắc để chuyển cho BDM, đáp ứng nhu cầu của đại lý và xử lý vấn đề.
- Xử lý các cập nhật về đại lý và liên minh đại lý trong những hệ thống liên quan.
- Cập nhật hoa hồng trong Atlas theo chỉ đạo của Phó chủ tịch cấp cao phụ trách bán hàng.
- Cộng điểm TRIP thưởng và chuẩn bị báo cáo bán hàng.
- Điều phối công tác hậu cần FAM, bao gồm tài liệu, thông tin người tham dự, phân phòng, đại lý và câu lạc bộ.
- Quản lý hóa đơn và khoản thanh toán cho các sự kiện bán hàng tại trụ sở chính, FAM và sự kiện Top Producer.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực tế về đào tạo bán hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Hiểu quy trình và kỹ thuật bán hàng.
- Giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.
- Phối hợp làm việc với các nhóm liên chức năng.
- Sử dụng thành thạo phần mềm và công cụ đào tạo.
- Tổ chức công việc và quản lý dự án hiệu quả.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trước đây trong ngành du lịch hoặc khách sạn.
- Ưu tiên quen thuộc với các sản phẩm và dịch vụ của Pleasant Holidays.
- Ưu tiên có khả năng điều chỉnh phương pháp đào tạo theo các phong cách học tập khác nhau.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, bao gồm quyền lợi thuốc kê đơn.
- Bảo hiểm thị lực.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt.
- Nghỉ lễ có lương, nghỉ phép và nghỉ ốm có lương.
- Bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả.
- Bảo hiểm mất khả năng lao động dài hạn.
- Chương trình 401(k).
- Các chương trình AFLAC.
- Giảm giá các gói du lịch Pleasant Holidays, lưu trú khách sạn, thuê xe, tour và hoạt động dành cho nhân viên cùng gia đình, bạn bè.