AAA to federacja zrzeszonych klubów motoryzacyjnych, które świadczą swoim członkom usługi związane z motoryzacją, podróżami, ubezpieczeniami i logistyką. Oferta obejmuje awaryjną pomoc drogową, materiały ułatwiające planowanie podróży, mapy i przewodniki, a także zniżki dla członków dostępne w całych Stanach Zjednoczonych i za granicą. Poszczególne kluby działają na własnych obszarach geograficznych, przestrzegając wspólnych standardów AAA, co tworzy lokalną sieć usług zapewniającą szersze wsparcie członkom podróżującym po kraju lub za granicę.
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży usług turystycznych
Wspieraj sprzedaż w Pleasant Holidays, obsługując prowizje, faktury, zapytania agentów turystycznych i logistykę wydarzeń. Współpracuj z agentami turystycznymi, menedżerami ds. rozwoju biznesu oraz programami FAM i Top Producer.
Opis
- Prowadź administrację sprzedaży, w tym fakturowanie, wydarzenia i koordynację FAM.
- Obsługuj codzienne zapytania sprzedażowe przez telefon i e-mail.
- Prowadź i aktualizuj ewidencję prowizji agencji i konsorcjów.
- Zarządzaj programem punktowym TRIP.
- Wspieraj marki A|T Collective.
- Pomagaj krajowym menedżerom ds. rozwoju biznesu (BDM) i przygotowuj materiały na wydarzenia w terenie.
- Koordynuj wydarzenia w centrali, w tym roadshow i wyjazdy Top Producer.
- Odbieraj telefony i wiadomości od agentów turystycznych, kieruj zapytania do BDM, odpowiadaj na potrzeby agentów i rozwiązuj problemy.
- Przetwarzaj aktualizacje danych agencji i konsorcjów w odpowiednich systemach.
- Aktualizuj prowizje w Atlas zgodnie z wytycznymi starszego wiceprezesa ds. sprzedaży.
- Przyznawaj dodatkowe punkty TRIP i przygotowuj raporty sprzedażowe.
- Koordynuj logistykę FAM, w tym materiały, dane uczestników, przydział pokoi, agencje i kluby.
- Zarządzaj fakturami i płatnościami za wydarzenia sprzedażowe w centrali, FAM oraz wydarzenia Top Producer.
Wymagania
- Udokumentowane doświadczenie w szkoleniach sprzedażowych lub pokrewnej dziedzinie.
- Znajomość procesów i technik sprzedaży.
- Umiejętność skutecznej komunikacji i prowadzenia prezentacji.
- Umiejętność współpracy z zespołami z różnych działów.
- Biegła obsługa oprogramowania i narzędzi szkoleniowych.
- Umiejętność organizowania pracy i zarządzania projektami.
- Preferowane wcześniejsze doświadczenie w turystyce lub hotelarstwie.
- Preferowana znajomość produktów i usług Pleasant Holidays.
- Preferowana umiejętność dostosowywania metod szkoleniowych do różnych stylów uczenia się.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, w tym refundacja leków na receptę.
- Ubezpieczenie wzroku.
- Ubezpieczenie stomatologiczne.
- Elastyczne konta wydatków.
- Płatne dni świąteczne, urlop i zwolnienie chorobowe.
- Ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę.
- Ubezpieczenie od długotrwałej niezdolności do pracy.
- Plan 401(k).
- Plany AFLAC.
- Zniżki na pakiety Pleasant Holidays, pobyty w hotelach, wynajem samochodów, wycieczki i atrakcje dostępne dla pracowników, ich rodzin i znajomych.