AAA je federace přidružených automobilových klubů, která svým členům poskytuje služby související s automobily, cestováním, pojištěním a logistikou. Nabídka zahrnuje nouzovou silniční asistenci, zdroje pro plánování cest, mapy a průvodce i členské slevy dostupné po celých Spojených státech a mezinárodně. Jednotlivé kluby působí ve vlastních geografických oblastech a zároveň dodržují společné standardy AAA, čímž vytvářejí místní servisní síť s širší podporou pro členy cestující po zemi i do zahraničí.
Specialista podpory prodeje cestovních služeb
Podporujte prodejní činnost společnosti Pleasant Holidays správou provizí, faktur, dotazů cestovních agentů a organizací akcí. Spolupracujte s cestovními agenty, manažery rozvoje obchodu a programy FAM a Top Producer.
Popis
- Zajišťujte administrativu prodeje včetně faktur, akcí a koordinace FAM.
- Vyřizujte každodenní prodejní dotazy telefonicky a e-mailem.
- Veďte a aktualizujte záznamy o provizích agentur a konsorcií.
- Spravujte bodový program TRIP.
- Podporujte značky A|T Collective.
- Pomáhejte celostátním manažerům rozvoje obchodu (BDM) a připravujte potřeby pro terénní akce.
- Koordinujte akce v centrále, včetně roadshow a cest Top Producer.
- Odpovídejte na telefonáty a e-maily cestovních agentů, třiďte dotazy pro BDM, řešte potřeby agentů a jejich problémy.
- Zpracovávejte aktualizace údajů agentur a konsorcií v příslušných systémech.
- Aktualizujte provize v Atlas podle pokynů seniorního viceprezidenta pro prodej.
- Přidělujte bonusové body TRIP a připravujte prodejní reporty.
- Koordinujte logistiku FAM včetně materiálů, údajů o účastnících, přidělení pokojů, agentur a klubů.
- Spravujte fakturaci a platby za prodejní akce v centrále, FAM a akce Top Producer.
Požadavky
- Doložené zkušenosti se školením prodeje nebo související oblastí.
- Znalost prodejních procesů a technik.
- Schopnost efektivně komunikovat a prezentovat.
- Schopnost spolupracovat s týmy napříč odděleními.
- Dobrá znalost školicího softwaru a nástrojů.
- Schopnost organizovat práci a řídit projekty.
- Předchozí zkušenosti z cestovního ruchu nebo hotelnictví jsou výhodou.
- Znalost produktů a služeb Pleasant Holidays je výhodou.
- Schopnost přizpůsobit přístup ke školení různým stylům učení je výhodou.
Benefity
- Zdravotní pojištění včetně krytí léků na předpis.
- Pojištění zraku.
- Zubní pojištění.
- Účty pro flexibilní výdaje.
- Placené svátky, dovolená a nemocenská.
- Životní pojištění hrazené společností.
- Pojištění dlouhodobé pracovní neschopnosti.
- Plán 401(k).
- Plány AFLAC.
- Slevy na balíčky Pleasant Holidays, pobyty v hotelech, pronájem aut, výlety a aktivity pro zaměstnance, jejich rodiny a přátele.