Mobile Communications America cung cấp các giải pháp liên lạc không dây và công nghệ an ninh cho những tổ chức phụ thuộc vào hoạt động đáng tin cậy và phối hợp nhịp nhàng. Các giải pháp của công ty bao gồm bộ đàm hai chiều, video di động, hệ thống dữ liệu, giám sát video và an ninh tích hợp, phục vụ các lĩnh vực như an toàn công cộng, giáo dục, chăm sóc sức khỏe và logistics. Công ty kết hợp chuyên môn về liên lạc với phương thức triển khai chú trọng dịch vụ, giúp các đội ngũ nâng cao an toàn, khả năng kết nối và hiệu quả hoạt động hằng ngày.
Nhân viên Kinh doanh Nội bộ – Chapel Hill, NC (Làm việc tại văn phòng)
Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp bằng cách đánh giá khách hàng tiềm năng, đề xuất các giải pháp không dây, dữ liệu và bảo mật, đồng thời quản lý báo giá và hoạt động theo dõi. Duy trì hồ sơ CRM chính xác trong khi phối hợp các hoạt động bán hàng, hướng dẫn hội nhập và triển khai.
Mô tả
- Đánh giá nhu cầu của khách hàng tiềm năng và kết nối họ với các giải pháp phù hợp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hiệu quả với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại
- Nâng cao kiến thức về sản phẩm và giải thích các tính năng, lợi ích liên quan
- Định hướng doanh nghiệp đến các giải pháp liên lạc và công nghệ phù hợp với nhu cầu của họ
- Tạo và cung cấp báo giá theo hướng dẫn của đội ngũ bán hàng
- Ghi lại chính xác thông tin khách hàng, báo giá và cơ hội kinh doanh trong CRM
- Ghi chép hoạt động bán hàng, duy trì ghi chú đầy đủ và theo đuổi các cơ hội đang mở
- Phối hợp với các đội ngũ nội bộ về hoàn tất đơn hàng, hướng dẫn hội nhập và điều phối triển khai
- Thúc đẩy trải nghiệm khách hàng tích cực thông qua việc giao tiếp kịp thời và chủ động
- Cập nhật thông tin về diễn biến trong ngành, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường
- Đạt các chỉ tiêu hoạt động đã xác định về tìm kiếm khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tiếp cận
- Di chuyển khi cần thiết để đáp ứng yêu cầu của công ty hoặc khách hàng
- Làm việc trong nhà và thực hiện các nhiệm vụ thể chất như đứng, đi lại, ngồi, với tay, sử dụng cầu thang và thỉnh thoảng di chuyển thiết bị nặng tối đa 15 pound
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có 0–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, dịch vụ khách hàng hoặc hỗ trợ bán hàng
- Có kiến thức về các nền tảng CRM là một lợi thế
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng NetSuite nhưng không bắt buộc
- Quan tâm đến các sản phẩm viễn thông, điện tử hoặc công nghệ
- Có kinh nghiệm bán hàng B2B hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng là một lợi thế
- Thoải mái thực hiện các cuộc gọi chủ động đến khách hàng và khách hàng tiềm năng
- Giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng, hiệu quả
- Có kỹ năng Microsoft Office từ cơ bản đến trung cấp, bao gồm Outlook, Excel và Word
- Chú ý cao đến chi tiết và có khả năng xử lý nhiều ưu tiên cùng lúc
- Có khả năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả
- Có khả năng và sẵn sàng học các tính năng sản phẩm cũng như giải thích giá trị của chúng
- Có tinh thần tự chủ, hợp tác và mong muốn phát triển trong môi trường bán hàng
- Có khả năng làm việc trong nhà và đáp ứng các yêu cầu thể chất được nêu
- Sẵn sàng di chuyển khi cần thiết để hỗ trợ công ty và khách hàng
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Chương trình 401(k)
- Thời gian nghỉ có lương
- Lương ngày lễ
- Chính sách khuyến khích học tập
- Mức đãi ngộ cạnh tranh